The Impact of Drudgery Jobs and Procedures on Quality and Performance

The drudgery means forced labor without any money. In social and organizational environments, it isused in the sense of non-functional, needless and vacant jobs. Social club activities in schools, specificdays and weeks, coaching practices, etc. perceiving the issues as a drudgery chore may adversely affectthe quality of the performance of the teacher, who is responsible for these activities and the quality ofthe individual and organizational outputs expected from these activities. However, carrying out these activities has very important individual and organizational consequences. In the study conducted in Düzce province with the participation of thirteen teachers in the 2018-2019 academic year, maximum diversitysampling method was used. Content analysis technique was used to analyze the data. In the study, interpretive phenomenological pattern was used including questions about the meaning that teachers put onthe drudgery concept and how they experienced it. At the end of the research, it was found that therewere many drudgery tasks that were loaded on teachers and school administrators; performance is notused effectively in carrying out these tasks; therefore, it was found that the expected quality of the workoutputs could not be achieved. In line with the results of the research, suggestions were made for thetermination of the drudgery practices and the participation of the employees in the decision

Okulda Angarya İş ve İşlemlerin Performansın Niteliği ve İş Çıktıları Üzerindeki Etkisi

Angarya, bir karşılığı olmadan ve zorla yaptırılan iş demektir. Toplumsal ve örgütsel ortamlarda ise, fonksiyonel olmayan, gereksiz, boş işler anlamında kullanılmaktadır. Okullardaki sosyal kulüp faaliyetleri, belirli gün ve haftalar, koçluk uygulamaları vb. konuların angarya olarak algılanması, hem bu faaliyetlerin yürütücüsü ve sorumlusu olan öğretmenin performansının niteliğini hem de bu faaliyetlerden beklenen bireysel ve örgütsel çıktıların kalitesini olumsuz etkileyebilir. Oysa bu faaliyetlerin yürütülmesinin çok önemli bireysel ve örgütsel sonuçları vardır. 2018-2019 eğitim öğretim yılında on üç öğretmenin katılımıyla Düzce ilinde yürütülen çalışmada, maksimum çeşitlilik örneklem yöntemi kullanılmıştır. Verilerin çözümlenmesinde içerik analizi tekniği kullanılmıştır. Araştırmada, öğretmenlerin angarya kavramına yükledikleri anlam ve bu kavramı nasıl deneyimlediklerine ilişkin soruları içeren yorumlayıcı fenomenolojik desen kullanılmıştır. Araştırma sonunda öğretmenlere ve okul yöneticilerine yüklenen çok sayıda angarya görevlerin bulunduğu; bu görevlerin yürütülmesinde performansın etkili kullanılmadığı; iş çıktılarında beklenen verimin, kalitenin sağlanamadığı tespit edilmiştir. Araştırma sonuçları doğrultusunda, angarya uygulamalara son verilmesine ve işgörenlerin karara katılımına ilişkin önerilerde bulunulmuştur.

___

Acu, M. (2014). Bireysel başvuruya konu edilebilecek haklar. TBB Dergisi, (110), 403-434.

Arlı, D., Ölmez Ceylan, Ö. ve Akduman Yetim, S. (2012). İlköğretim okulu yöneticilerinin örgütsel atalete ilişkin görüşleri. Ege Eğitim Dergisi, 13(1), 73–91.

Arslan, G. ve Küçüker, E. (2016). Okul müdürlerinin planlama etkinlikleri ve stratejik planlamada karşılaşılan sorunlar. Kastamonu Eğitim Dergisi, 24(2), 839-856.

Aydın, M. (2010). Eğitim Yönetimi (9. Baskı). Ankara: Hatipoğlu Yayınları: 46.

Ayeni, A. J. & Amanekwe, A. P. (2018). Teachers’ instructional workload management and students’ academic performance in public and private secondary schools in Akoko North-East Local Government, Ondo State, Nigeria. American International Journal of Education and Linguistics Research, 1(1), 9-23.

Bursalıoğlu, Z. (2000). Okul yönetiminde yeni yapı ve davranış (11. basım). Ankara: Pegem.

Canpolat, U. ve Köçer, M. (2017). Destekleme ve yetiştirme kurslarının TEOG bağlamında sosyal bilgiler öğretmenlerinin görüşlerine dayalı olarak incelenmesi. AJESI - Anadolu Journal of Educational Sciences International, 7(1), 123-154.

Cerit, Y. (2015). Mekanik okul yapısı ile öğretmenlerin performansları arasındaki iliş- ki: Rol belirsizliğinin arabulucu etkisi. Turkish Studies-International Periodical for the Languages, Literature and History of Turkish or Turkic, 10(3), 237-250.

Çakmakkaya, B. Y., Batur, N. ve Akpınar, T. (2019). Adli soruşturma hizmetlerinde toplam kalite yönetimi. Balkan and Near Eastern Journal of Social Sciences Balkan ve Yakın Doğu Sosyal Bilimler Dergisi, 5(1), 154-166.

Çam-Tosun, F. ve Bayram, A. (2017). Öğrenci koçluğuna ilişkin öğretmen ve öğrenci görüşleri: Bayburt örneği. Kalem Eğitim ve İnsan Bilimleri Dergisi, 7(1), 1-18.

Çayır Necanlı, Ç. (2017). Eğitim yöneticilerinin liderlik özelliklerinin okul iklimine etkileri. (Uzaktan Eğitim Tezsiz Yüksek Lisans Projesi). Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Edirne, Türkiye.

Dasgupta, P. R. (2013). Volatility of workload on employee performance and significance of motivation: IT Sector. Science Journal of Business and Management. 1(1), 1-7.

Deloitte. (2017). Principal workload and time use study. Prepared by Deloitte, NSW Department of Education. Available from https://education.nsw.gov.au/media/schoolsoperation/Principal-workload-and-time-use-study-Nov-2017.pdf, 13/05/2019 tarihinde alındı.

Doğan, A., Demir, R. ve Türkmen, E. (2016). Rol belirsizliğinin, rol çatışmasının ve sosyal desteğin tükenmişliğe etkisi: Devlet ve vakıf üniversitelerinde çalışan akademik personelin tükenmişlik düzeylerinin karşılaştırılması. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 30(1), 37-67.

Eğitim-Sen Yayınları. (2015a). İş güvencemize sahip çıkalım. http://www.egitimsen.boun. edu.tr/site/wp content/uploads/2016/.pdf: Erişim tarihi: 12/04/2019 tarihinde alındı.

Eğitim-Sen Yayınları. (2015b). Nöbet görevi öğretmenliğin parçasıdır fakat... http://egitimsen.org.tr/wp-content/uploads/2015/pdf: Erişim tarihi: 12/04/2019 tarihinde alındı.

Eğitim-Sen Manavgat şubesi. (tarihsiz). Öğretmenlere yeni angaryalara hayır. http:// www.turkbeleni.com/ogretmenlere-yeni-angaryalara-hayir/?print=pdf: Erişim tarihi: 13/04/2019 tarihinde alındı.

Esatoğlu, A.E., Ağırbaş, İ., Akbulut, Y., Çelik, Y. (2005). Hastanelerde Rol Çatışması ve Rol Belirsizliği: Sağlık Bakanlığı Hastanelerinde Bir Uygulama, https://sbu.saglik.gov. tr/Ekutuphane/kitaplar/m15.pdf, (21.07.2019)

Gürdal, A., Şimşek, Ö. ve Üredi, L. (1998). İlköğretim okullarında belirli gün ve haftaların kutlanmasının eğitim öğretime katkısı. VII. Ulusal Eğitim Bilimleri Kongresi, Cilt 1, Selçuk Üniversitesi Eğitim Fakültesi, Eğitim Bilimleri Bölümü, 753-759.

Halis, M. (2010). İlköğretim okullarında görev yapan öğretmenlerin iş güçlüklerinin örgütsel bağlılıklarına etkisi. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 26, 252-266.

Hoy, W. K. & Miskel, C. G. (2012). Eğitim yönetimi Teori, araştırma ve uygulama (7. Baskı- dan çev.) (S. Turan, çev. ed.). Ankara: Nobel Yayınevi.

Huyghebaert, T., Gillet, N., Beltou, N., Tellier, F. & Fouquereau, E. (2018). Effects of workload on teachers’ functioning: A moderated mediation model including sleeping problems and overcommitment. Stress and Health, 34, 601-611.

Kandemir, Y. (2015). Devlet okulu öğretmenlerinin özel okullara ilişkin tutumlarının incelenmesi. (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Yeditepe Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, İstanbul, Türkiye.

Karaca, D. (2015). İlk ve ortaokullarda bürokratikleşme düzeyinin öğretmen profesyonelliğine etkisi. (Yayımlanmamış Doktora Tezi). Pamukkale Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Kütahya, Türkiye.

Karan, U. (2018). Kölelik, kulluk, zorla çalıştırma ve zorunlu çalışma yasağı: Anayasa ve Avrupa İnsan Hakları Sözleşmesi bağlamında karşılaştırmalı analiz. Ankara Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi, 67 (2), 415-462.

Öğ-Der. (2017). Şubat 2017 raporu. Okul müdürlerinin problemleri araştırma raporu. Şuurlu Öğretmenler Derneği. Ankara: Öğ-Der.

Özen, H. (2017). Stajyer öğretmenlerin mesleki ve teknik anadolu lisesi okul müdürleri, öğretmen ve öğrencileri hakkındaki algılarının incelenmesi: Fenomenolojik yaklaşım. YYÜ Eğitim Fakültesi Dergisi (YYU Journal Of EducationFaculty), 14(1), 1050-1094.

Patton, M. Q. (2014). Nitel araştırma ve değerlendirme yöntemleri (M. Bütün ve S. Beşir Demir, çev. ed.). Ankara: Pegem Yayınları.

Seferoğlu, S. S. ve Akbıyık, C. (2009). Bilgisayar öğretmenlerinin bakış açısıyla yönetici ve öğretmen beklentileri. Uludağ Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi XXII (2), 497-514.

Shah, H., Jaffari, A. R., Aziz, J., Ejaz, W., Ul-Hag, İ. & Raza, S. N. (2011). Workload and performance of employees. Interdisipinary Journal Of Contemporary Research In Business, 3(5), 256-267.

Siswanto, S., Supriyanto, A. S., Ni’mah, U., Asnavi, N. & Wekke, S. (2019). Does a workload influence the peerformance of bank employees. Management Science Letters, 9, 639-650.

Sugden, N. A. (2010). Teacher workload: A formula for maximizing teacher performance and well-being. (Walden Dissertations and Doctoral Studies). Walden University, Minnesota, US.

Şahin, İ. (2006). İlköğretim müfredat laboratuvar okullarının okul geliştirme süreci açısından incelenmesi. (Yayımlanmamış Doktora Tezi). Dokuz Eylül Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, İzmir, Türkiye.

Taşdemir, M., Taşdemir, F., Keskinkılıç, V., Köksal, A. C. ve Şahin, C. (2017). İlkokul öğ- retmenlerinin kaynaştırma öğrencilerine yaklaşımlarına ilişkin olumsuzluklar. Eğitim ve Öğretim Araştırmaları Dergisi Journal of Research in Education and Teaching, 6(2), 402-411.

TDK. Güncel Türkçe Sözlük. www.tdk.gov.tr (Erişim tarihi: 1 Nisan 2019).

Toker Gökçe, A. ve Özen, C. (2019). Görev mi angarya mı? Öğretmen görüşlerine göre okulda angarya, EJERCongress 2019 Bildiri Özetleri Kitabı, Ankara: Anı Yayıncılık.

Tuna, B. (2014). The influence of person-organization fit on contextual performance and its impact on organizational effectiveness: The moderatıng role of organizational climate. (Unpublished Doctorate Thesis).Yeditepe University Graduate Institute of Social Sciences, İstanbul. Turkey.

Türk Eğitim Sen, (2019). “Eylem yapan üyelerimiz hakkında soruşturma açılmaması” konulu dilekçeden. https://www.turkegitimsen.org.tr/icerik_goster.php?Id=12240: Eri- şim tarihi: 13/04/2019 tarihinde alındı.

Uludağ, G. (2016). Lider-üye etkileşiminin, yetenek yönetimi ve işgören performansına etkileri üzerine bir araştırma: Ankara örneği. (Yayımlanmamış Doktora Tezi). Dicle Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı, Diyarbakır, Türkiye.

Uysal, T., Akbulut, H. ve Ertan, S. (2015). Aşırı iş yükünün performans perspektifinden çalışma psikolojisinde negatifliğe etkisi: Muhasebe meslek mensuplarına yönelik bir araştırma. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi The Journal of International Social Research, 8(38), 980-992.

Ünlütürk Ulutaş, Ç. ve Ulutaş, T. B. (2015). Angarya ve zorla çalıştırma: Uluslararası düzenlemeler ve yüksek mahkeme kararları ışığında bir değerlendirme. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 8(40), 327-339.

Ünsar, A.S. ve Oğuzhan, A. (2009). İmalat sektöründe çalışanların bazı değişkenler açısından rol çatışması ve rol belirsizliğini belirlemeye yönelik bir alan çalışması. Trak- ya Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 11(2), 243-262.

Yıldırım, H. ve Şimşek, A. (2018). Sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri. Ankara: Seçkin Yayıncılık.