Hüseyin GÜRBÜZ, Rüveyda DOĞAN, Elif GÖRMÜŞ, Gamze Pelin TOKYAY, Dilara ÖZTEKİN, Gökhan ENGİZ

Kamu Çalışanlarının Stres Düzeylerinin Ölçülmesi ve Eskişehir Kamu Çalışanları Üzerine Bir Araştırma

Stres kişinin etkinliğini ve verimliliğini olumsuz yönde etkileyen bir kavram olarak ortaya çıkmaktadır. Stresin yalnızca olumsuz ve başarıyı azaltan etkisinin yanında, olumlu yönleri olduğunu gösteren çalışmalar da vardır. Üretim verimliliğini artıran ve çalışanların sağlığını etkilemeyen stres olumlu olarak kabul edilmektedir ve iş hayatında stres daha çok çalışanların verimliliği üzerine yoğunlaşmaktadır. Bu çalışmada, araştırmanın teorik altyapısını oluşturan stres ve örgütsel stres kavramları üzerinde durulmuştur. Stresin insanda görülen belirtileri verilmiş, stresin örgütler üzerindeki etkileri incelenmiştir. Çalışma boyunca, Eskişehir’deki kamu çalışanları üzerine uygulanan bir araştırma ile çalışanların stres kaynakları ve çalışanlarda görülen stres belirtileri incelenmiştir. Çalışanlara uygulanan ankette yer alan önermeler, literatür taramasıyla elde edilen durumların tespiti ile oluşturulmuştur. Araştırma sonucunda, rahatsız edici düzeyde olmasa bile, kamu çalışanlarının değişik stres kaynaklarına maruz kaldıkları görülmüştür

Anahtar Kelimeler:

Stres, Kamu, Çalışanları

Stress Level Measurement of Public Employees A Research on Public Officials in Eskisehir

Stress emerges as a concept which negatively affects the efficiency and the productivity of an individual. In addition to the negative and productivity lessening effects of stress, some researchers cited various positive effects of it. A stress level that affects an increase in productivity and that doesn’t cause a deterioration of health is accepted as a positive one and the studies about stress in work life mostly focus on the productivity of the employees.. This study was focused on the facts that stress forming the theoretical substructure and organizational stress concepts. The symptoms of stress upon humans as well as observed the effects of stress upon organizations were given. Through the study, the stress causing sources and the symptoms of stress was being observed by the research carried out upon the public employees in Eskisehir. The questions in the survey were formed by the search of specified cases in literature. We conclude that the public employees were exposed to various stress sources even in the case of stress sources were not an uncomfortable level

Keywords:

Stress, Public Employess,

PDF

___

Akar C. , Yıldırım T. (2008). “Yöneticilerin Örgütsel Bağlılık, İş Tatmini Ve Rol Stres Kaynakları Arasındaki İlişkiler: Yapısal Denklem Modeliyle Beyaz Et Sektöründe Bir Alan Uygulaması” Gazi Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergi, İ C:10, S:2.
Akgündüz, S. (2006). “Örgütsel Stres Kaynaklarının Çalışanların İş Tatmini Üzerindeki Etkisi ve Banka Çalışanları İçin Yapılan Bir Araştırma”, Yüksek Lisans Tezi.
Arı G., Bal H. , Bal E. (2010). “İşe Bağlılığın Tükenmişlik Ve İşten Ayrılma Niyeti İlişkisindeki Aracılık Etkisi: Yatırım Uzmanları Üzerinde Bir Araştırma”, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, C.15, S.3.
Atılgan T. , Dengizler İ. (2007). “Hazır Giyim Sektöründe Örgütsel Stres Üzerine Bir Araştırma” Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, C: 9, S: 2.
Aydın Ş. (2004). “Örgütsel Stres Yönetimi”, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi C. 6, S: 3.
Baltaş, A. ve Batlaş Z. (1999). Stres ve Başa Çıkma Yolları, Remzi Kitabevi.
Batıgün A. , ŞAHİN N. (2006). “İş Stresi ve Sağlık Psikolojisi Araştırmaları İçin İki Ölçek: A-Tipi Kişilik ve İş Doyumu”, Türk Psikiyatri Dergisi, , 17(1):32-45.
Başaran, İ. Ethem. (1982). Örgütsel Davranış, A.Ü. Eğitim Bilimleri Fakültesi Yayını, Ankara.
Braham, B. J. (1998). Stres Yönetimi. Ateş Altında Sakin Kalabilmek, (Çev.: Vedat G. Diker), Hayat Yayınları, İstanbul.
Cüceloğlu, D. (1994). İnsan ve Davranışı, Psikolojinin Temel Kavramları, Remzi Kitabevi, İstanbul.
Erdoğan, İ. (1999). İşletme Yönetiminde Örgütsel Davranış, Dönence Basım ve Yayın Hizmetleri, İstanbul.
Ersarı, G., Naktiyok, A. (2012). “İş Görenin İçsel ve Dışsal Motivasyonunda Stresle Mücadele Tekniklerinin Rolü” Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 2012 16 (1): s. 81- 101,Erzurum.
Emhan, A. , Gök R. (2011). “Bankacılık Sektöründe Personel Memnuniyeti ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkilerin Araştırılması.” Finansman ve Muhasebe Dergisi (Temmuz 2011).
Ertekin, Y. (1993). Stres ve Yönetim, TODAİE, Ankara.
Eren, E., (2004). Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi, Beta Basım Yayım Dağıtım, İstanbul.
Garipoğlu, E., (2007). "Stres Yönetimi ve Banka Çalışanları Üzerine Yapılan Bir Araştırma" Yüksek Lisans Tezi
Gümüştekin G. (Temmuz-Aralık 2004). “Örgütsel Stres Yönetimi Ve Uçucu Personel Üzerinde Bir Uygulama”, Erciyes Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi,), S: 23, Ss. 61-85.
Güney, S. (2007). Yönetim ve Organizasyon, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara.
Kök S. (Nisan 2006). “İş Tatmini Ve Örgütsel Bağlılığın İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma”, Pamukkale Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, C: 20 S: 1.
Lewis, D., (1995). Bir Dakikada Stres Yönetimi, Çev. Nedime Harmandaglı, Arda’s Yayınları, İzmir.
Pehlivan, İ. (1995). Yönetimde Stres Kaynakları, Pegem Yayınları, Ankara.
Poyraz K. , Kama B. (2008). “Algılanan İş Güvencesinin, İş Tatmini Örgütsel Bağlılık ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerindeki Etkilerinin İncelenmesi”, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi C.13, S.2.
Şahin, N., (1995). Stresle Başa Çıkma. Olumlu Bir Yaklaşım, Sistem Yayıncılık, İstanbul.
Şimşek, M. Şerif, Tahir Akgemci, Adnan Çelik (2001). Davranış Bilimlerine Giriş ve Örgütlerde Davranış, (2. Baskı), Nobel Yayın Dağıtım, Ankara.
Uzun Ö. , Yiğit E. (Nisan 2011). “Örgütsel Stres Ve Örgütsel Bağlılık İlişkisi Üzerine Orta Kademe Otel Yöneticileri Üzerinde Yapılan Bir Araştırma”, ESOGÜ İİBF Dergisi, 6(1), 181-213.