KOBİ'lerin Elektronik Kullanma Eğilimi Üzerinde Etkili Olan Faktörlerin Yapısal Eşitlik Modeli ile İncelenmesi

Bu çalışmanın temel amacı, küçük ve orta büyüklükteki işletmelerin elektronik ticareti kullanma eğilimleri üzerinde etkili olan faktörleri incelemektir. Bu bağlamda, literatür çalışması sonucunda oluşturulan araştırma modelinde yer alan elektronik ticaretin algılanan içsel yararları, elektronik ticaretle ilgili algılanan engeller, elektronik ticaretin beklenen dışsal faydaları ve firmanın kaynaklarının elektronik ticareti kullanma eğilimi üzerindeki etkisini ve ağırlığını belirlemek çalışmanın temel amacını oluşturmaktadır. Bu temel amaca ulaşabilmek için cevaplayıcılarla yüz yüze görüşme yapılmıştır. Toplam 350 adet anket formu çoğaltılıp cevaplayıcılara uygulanmıştır. Yapılan değerleme sonucunda eksik ve hatalı doldurulan anketlerin elenmesiyle, analize elverişli anket sayısı 200 olarak gerçekleşmiştir. Araştırma hipotezlerini test etmek amacıyla yapısal eşitlik modelinden faydalanılmıştır.

Analyzing the Factors Which Effect the Usage Tendency of Electronic Commerce in Small and Medium Sized Enterprises Through Structural Equation Modeling

The main purpose of this study is to investigate the factors which effect the usage tendency of electronic commerce in small and medium sized enterprises. From this point of view, a research model was developed as a result of literature review. The main purpose of this study is to determine the avarage and effect of perceived internal benefits of e-commerce, perceived difficulties related to e-commerce, the expected outer benefits of e-commerce and firms resources that takes place in the research model, on the usage tendency of e-commerce. To achieve this purpose face to face questionnaire was made with respondents. The questionnaire form copied and totally 350 of these applied to respondents. After evaluating these questionnaires the imperfect and false ones were eliminated and the number of useful questionnaire became 200. To test the research hypotheses structural equation model was used.

___

  • ACHJARI, Didi ve Mohammed A. QUADDUS; (2004), “Electronic Commerce Success Model: A Search for Multiple Criteria”, Gadjah Mada International Journal of Business, 6 (1), ss. 1-27.
  • ALBAYRAK, Ali Sait; (2003), Türkiye’de İllerin Sosyo-Ekonomik Gelişmişlik Düzeylerinin Çok Değişkenli İstatistik Çok Değişkenli İstatistik Yöntemlerle İncelenmesi, Yayınlanmamış Doktora Tezi, İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • ALTINTAŞ, Hakan; Füsun Çınar ALTINTAŞ ve Tuncer TOKOL; (2006), “E-Ticaret Engellerinin E-Ticaret Kullanma Eğilimine Etkisi: Türkiye’deki İhracatçı KOBİ’ler Üzerinde Ampirik Bir Araştırma, Ankara Üniversi-tesi SBF Dergisi, 61(4), 37-58.
  • ANTONCIC, Bostjan; (2007), “Entrepreneurship: A Comparative Structural Equation Modeling Study”, Industrial Management & Data Systems, 107(3), ss. 309-325.
  • BABIN, J. Barry ve Jill S. ATTAWAY; (2000), “Atmospheric Affect as a Tool for Creating Value and Gaining Share of Customer”, Journal of Business Research, 49, ss. 91-99.
  • CHENG, Eddie W. L.; (2001), “SEM Being More Effective than Multiple Regression in Parsimonious Model Testing for Management Devolopment Research”, Journal of Management Development, 20(7), ss. 650-667.
  • CHONG, Pervan ve Graham PERVAN; (2007), “Factors Influencing the Extent of Deployment of Electronic Commerce for Small-and Medium-Sized Enterprises”, Journal of Electronic Commerce in Organizations, 5(1), ss. 1-29.
  • FARAG, Sendy; Tim SCHWANEN, Martin DIJST, Jan FABER; (2007), “Shopping Online and/or in-store? A Structural Equation Model of the Relationships between E-shopping and in-store Shopping”, Transportation Research, 41, ss. 125-141.
  • GRANDON, Elizabeth E. ve Micheal PEARSON; (2004), “Electronic Commerce Adoption: An Empirical Study of Small and Medium US Businesses”, Information&Management, 42, ss. 197-216.
  • HAIR, Joseph; Rolp ANDERSON, Ronald TATHAM ve William BLACK; (1998),Multivariate Data Analysis with Readings, 5th Edition, Prentice- Hall International, Inc. United States.
  • HAYDUK, Leslie A;(1987), Stuctural Equation Modeling with LISREL Essential and Advances, Hopkins University Press, 1987.
  • HOLLSAPPLE, Clyde ve Meenu SINGH; (2000), “Electronic Commerce: From a Definitional Taxonomy Toward a Knowledge-Management View”, Journal of Organizational Computing and Electronic Commerce, 10(3), ss. 149-170.
  • KAYNAK, Erdener; Ekrem TATOĞLU ve Veysel KULA; (2005), “An Analysis of the Factors Affecting the Adoption of Electronic Commerce by SMEs”, International Marketing Review, 22(6), ss. 623-640.
  • KIRCOVA, Ibrahim; (1999), İnternette Pazarlama, Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş., İstanbul.
  • KURTULUŞ, Kemal; (2004), Pazarlama Araştırmaları, Genişletilmiş 7. Basım, Literatür Yayıncılık, İstanbul.
  • MOLLA, Alemayehu ve Paul S. LICKER; (2005), “E-Commerce Adoption in Developing Countries: A Model and Instrument”, Information& Management, 42, ss. 877-899.
  • NAKİP, Mahir; (2005), Pazarlama Araştırmalarına Giriş (SPSS Destekli), 2. Baskı, Seçkin Yayıncılık, Ankara.
  • ÖZDAMAR, Kazım; (2002), Paket Programlar ile İstatistiksel Veri Analizi (Çok Değişkenli Analizler), Kaan Kitabevi, Eskişehir.
  • TATLIDİL, Hüseyin; (1996), Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistiksel Analiz, Cem Web Ofset, Ankara.
  • TO, Pui-Lai; Chechen LIAO, Tzu-Hua LIN; (2007), “Shopping Motivations on Internet: A Study Based on Utilitarian and Hedonic Value”, Technovation, 27, ss.774–787.
  • WESTON, Rebecca ve Paul A GORE; (2006), “A Brief Guide to Structural Equation Modeling”, The Counseling Psychologist, 5, ss. 719-751.
  • WTO, “A Quantitative Assessment of Electronic Commerce”, Erişim Adresi; http: // www.wto.org/english/tratop_e/ecom_e/erad -99-01.doc , Erişim Tarihi: 10.05.2008.
  • YOON, Yooshik; Doğan GÜRSOY ve Joseph S. CHEN; (2001), “Validating a Tourism Development Theory with Structural Equation Modeling”, Tourism Management, 22, ss. 363-372.