Dumlupınar Üniversitesi Lisans Öğrencilerinin Memnuniyetini Etkileyen Bireysel Özelliklerin İstatistiksel Analizi -Hipotez Testi, Ki-Kare Testi ve Doğrusal Olasılık Modeli-

Öğrencinin öğrenim görmüs olduğu kuruma yönelik memnuniyeti temelde çok boyutlu bir olgudur. Bu çalısmada, diğer tüm değiskenler sabit kabul edilerek, Dumlupınar Üniversitesinden lisans eğitim hizmetini talep eden iktisadi birim olarak öğrencilerin bireysel özellikleri ile mevcut eğitimden memnuniyetleri arasındaki iliski boyutu dikkate alınmıstır. Öğrencinin bireysel özellikleri bakımından memnuniyetini etkileyen değiskenlerin belirlenmesine yönelik yapılan anket çalısması sonucu elde edilen veriler, frekans dağılımları, istatistiksel çıkarsamalar, ki-kare testi ve Doğrusal Olasılık Modeli (DOM) yardımıyla analiz edilmistir. Lisans öğrencilerinin DPÜ’ den genel memnuniyet oranının %72 olduğu belirlenmis ve üniversiteden memnuniyetleri çesitli nitel değiskenlerin bir fonksiyonu olarak açıklanmaya çalısılmıstır.

The Statistical Analysis of the Personel Characteristics Affecting the Satisfaction of Undergraduates in Dumlupinar University -Hypothesis Testing, Chi-Square Test and Linear Probability Model-

The student's satisfaction with the university is a multi-dimensional situation. In this study, assuming all the other variables constant, the relationship between the Dumlupınar Universities students' personal characteristics and their satisfaction with education has been taken into accaunt. The data obtained from the poll, which was carried out to determine variables that effects students’ satisfaction on the basis of their personal characteristics, were analyzed by means of frequency distributions, statistical inference, chi-square test and Linear Probability Model (DOM). It is found that ratio of students’ satisfaction with Dumlupınar University is 72% and their satisfaction with university were tried to be explained as a function of various qualitative variables.

PDF

___

1. Akkaya, S. ve Pazarlıoğlu, V. (1998), Ekonometri 1, Anadolu Matbaacılık, Đzmir, s. 73,74.
2. Ayhan, Đ. ve Tunacan, T. (2006), “ Đnternet Destekli Tezsiz Yüksek Lisans Programlarında Memnuniyeti Etkileyen Faktörlerin Đstatistiksel Yöntemlerle Değerlendirilmesi”, VI. Uluslar arası Eğitim Teknolojileri Sempozyumu, DAÜ, KKTC.
3. Bakan, I. ve Büyükbese, T. (2004), “Çalısanların Đs Güvencesi ve Genel Đs Davranısları Đliskisi: Bir Alan Çalısması”, Erciyes Üniversitesi Đktisadi ve Đdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Sayı: 23, Temmuz-Aralık , s. 35-59.
4. Baykal, Ü., Sökmen, S., Korkmaz, S. ve Akgün, E. (2002), “Öğrenci Memnuniyeti Ölçeği Gelistirme Çalısması”, Đ.Ü. Florence Nightingale Hemsirelik Yüksekokulu Dergisi, Cilt: 13, Sayı: 49, Istanbul.
5. Bircan, H., Karagöz, Y. ve Kasapoğlu, Y. (2003), “Ki-Kare ve Kolmogorov Smirnov Uygunluk Testlerinin Similasyon ile Elde Edilen Veriler Üzerinde Karsılastırılması”, Cumhuriyet Üniversitesi Đktisadi ve Đdari Bilimler Dergisi, Cilt: 4, Sayı: 1, Sivas.
6. Bulut, Ö. (1997), “Eğitim Yönetiminin Çağdaslastırılması: Eğitimde Toplam Kalite Yönetimi Uygulaması ve Yararları”, 2. Toplam Kalite Yönetimi Makale Yarısması, TÜSĐAD Yayınları, Istanbul.
7. Çömlekçi, N. (2001), Bilimsel Arastırma Yöntemi ve Đstatistiksel Anlamlılık Sınamaları, Bilim Teknik Yayınevi, Eskisehir, s. 121, 127, 165, 241.
8. Erar, A. (1985), Bağlanım (Regresyon) Çözümlemesi, Ders Notları, Hacettepe Üniversitesi, Ankara, s. 85, 86-87.
9. Eroğlu, E. (2002), “Uzaktan Öğretimde Bütünsel Kalite”, Anadolu Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Sempozyumu, 23-25 Mayıs 2002, http://aof20.anadolu.edu.tr/bildiriler/Erhan Eroglu.do, (10.01.2007).
10.Ev, H. (2005), “ Aktif Eğitimde Öğrenci Memnuniyeti (DEÜ Đlahiyat Fakültesi Örneği)”, II. Aktif Eğitim Kurultay Kitabı (II. Aktif Eğitim Kurultayı 4-5 Haziran 2005 Đzmir), Editör: Emin Alıcı, Dokuz Eylül Yayınları, Izmir, s. 202 – 210.
11.Fırlar, T. (2001), “Doğrusal olasılık modeli ve Diskiriminant Analizi Arasındaki Benzerlik ve Farklar”, M.Ü. Đstatistik ve Ekonometri Arastırma ve Uygulama Merkezi Dergisi.
12.Gençyılmaz, G. ve Zaim, S. (1999), “Eğitimde Toplam Kalite Yönetimi”, Đ.Ü. Đsletme Fakültesi Dergisi, Cilt: 28, Sayı: 2, s. 9-35.
13.Gujarati, D.N. (Çev: Senesen, Ü. ve Senesen, G.G.) (1999), Temel Ekonometri, Literatür Yayıncılık, Đstanbul, s. 541, 542, 550.
14.Karagöz, Y. ve Ekici, S. (2004), “Sosyal Bilimlerde Yapılan Uygulamalı Arastırmalarda Kullanılan Đstatistiksel Teknikler ve Ölçekler”, Cumhuriyet Üniversitesi Đktisadi ve Đdari Bilimler Dergisi, Cilt: 5, Sayı: 1, Sivas.
15.Koutsoyıannıs, A. (Çev: Senesen, Ü. ve Senesen G. G.) (1989), Ekonometri Kuramı, Verso Matbaacılık A.S., Ankara, s. 563.
16.Kmenta, J. (1986), Elements of Econometrics, Macmillan Publihing Company, New York, s. 547.
17.Öğeli, Z.B., ve Dursunkaya, Z. (2001), “Eğitimde Kalite Yönetimine Bir Örnek: ABET 2000”, Kalder Forum Nisan-Mayıs-Haziran, http ://www.kalder.org.tr/preview_content.asp?contID=679&tempID=1&re gID=2, (10.01.2007).
18.Özdamar, K. (2002), Paket Programlar ile Đstatistiksel Veri Analizi 1 SPSSMinitab,Kaan Kitabevi, Eskisehir, s. 487.
19.Özdamar, K. (2003), Modern Bilimsel Arastırma Yöntemleri, Kaan Kitabevi, Eskisehir, s. 52-53.
20.Özdemir, S. (2003), “ Eğitimde Toplam Kalite Yönetimi”, Kırgızistan – Türkiye Manas Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, s.253-270.
21.Sümbüloğlu, K. ve Sümbüloğlu, V. (2002), Biyoistatistik, Hatiboğlu Yayınları, Ankara, s. 247.
22.Taşcı, D. (1995), “Toplam Kalite Yönetimi ve Eğitimde Uygulanabilirliği”, 4. Ulusal Kalite Kongresi Tebliğler Kitabı, s. 255-259.
23.Tütüncü, Ö. ve Đpekgil Doğan, Ö. (2003), “ Müsteri Tatmini Kapsamında Öğrenci Memnuniyetinin Ölçülmesi ve Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Uygulaması”, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt: 5, Sayı: 4, Izmir.
24.Yıldırım, H. A. (2002), Eğitimde Toplam Kalite Yönetimi, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara, s. 32-34.
25.Yenen, V.Z. ve Gözlü, S. (2003), “Yüksek Öğretimde Müsteri Beklentileri: Türkiye’den Örnekler”, ĐTÜ Dergisi/d Mühendislik, Cilt: 2, Sayı: 2, s. 28-38.