KIYASLAMA (BENCHMARKING) SÜRECİ VE ÜRÜN ODAKLI KIYASLAMA'NIN İMALATÇI İŞLETMELERDE UYGULANMASININ VERİMLİLİĞE ETKİSİ

Öz Özet: Kıyaslama, üstüıı performansa ulaşmak için, endüstrinin en iyiuygulamalarının araştırılmasıdır. Bunun için örgütler, anahtar iş süreçlerini,sınıfında en iyi performansı gösteren kuruluşlara karşı tanımlar, ölçer vekarşı [aştırırlar, Bu çalışmada, Kıyaslamanın önemi, yararlan ve süreciincelenmiştir. Döngüsel bir uygulama olması nedeniyle bir kontrol listesisunulmuştur. Uygulama kısmında ise Türkiye'deki üç kuruluş arasındagerçekleştirilen, ürün ve üretim süreçleri ile ilgili bir Kıyaslama çalışmasınınsonuçlan verilmiştir. Abstract: Benchmarking is Ihe search tor the best practices of industrythat will lead to superior performance. In order to achieve this, organizationsidentify, measure and compare their key business processes with those of otherswhich show the highest performance in their fields. In this study, theimportance, advantages and process of benchmarking have been discussed,Because of its nature, a check list has been developed. In application section, Iheresults of a study of Benchmarking carried on the three firms in Turkeyconcerning product and production processes on hand.