Hizmet Kalitesi Ölçümünde Yeni Bir Yaklaşım:Kritik Olaylar Tekniği
Sürdürülebilir Turizm ve Yerel Ölçekli Bir Sürdürülebilir Turizm Gelişme Modeli Önerisi
Şenol ÇAVUŞ, Abdullah TANRISEVDİ
Mehmet ÖZDEMİR, M. İlhan GÜRKAN, Mehmet KIRAL
Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalında Doçentlik Sınavları Üzerine-2
1 . Ulusal Türkiye Turizmi Sempozyumu'nun Ardından..
Türkiye'de Otel Genel Müdürlerinin iş Devir Süreleri ve Nedenleri Üzerine Bir Araştırma
Konaklama İşletmelerinde Animasyon Faaliyetlerinin Hizmet Satışlarına Etkisi