Kapadokya'yı Ziyaret Eden Turistlerin Genel Seyahat Motivasyonlan ve Tatmin Olma Durumlan
1 . Ulusal Türkiye Turizmi Sempozyumu'nun Ardından..
Mehmet ÖZDEMİR, M. İlhan GÜRKAN, Mehmet KIRAL
Hizmet Kalitesi Ölçümünde Yeni Bir Yaklaşım:Kritik Olaylar Tekniği
Seyahat Sıklığı Değişkenine Göre Müşteriler Tarafından Otel Özelliklerinin Değerlendirilmesi
Konaklama İşletmelerinde Animasyon Faaliyetlerinin Hizmet Satışlarına Etkisi
Teknolojinin Kültür Turizmi Üzerindeki Etkileri Konferansı