H. Rıdvan YURTSEVEN, Dilek SÖNMEZ
Kitle Turizminin Çevre Üzerindeki Olası Etkileri: Bodrum Örneği
IX. Hafta Sonu Turizm Konferansı ve Düşündürdükleri
2. Uluslararası Sempozyum: Yeni Binyılda Turizm Politikalan Yeni Eğilimler Yapısal Değişmeler
Konaklama işletmelerinde Yetkilendirme ve Şikayet Sonrası Müşteri Davranışları Üzerine Etkileri