BİR YEREL E-DEVLET UYGULAMASI: ENGELLİ BİLGİ SİSTEMİ

Bilgi ve iletişim teknolojilerinin sürekli gelişmesi, hayatın birçok alanında da hızlı değişimleri beraberinde getirmektedir. Bu değişimler doğrultusunda meydana çıkan internet, web ve e-posta teknolojileri sayesinde devlet ve vatandaş arasında daha etkin bir iletişim sistemi iki yönlü olarak uygulanmaya başlamıştır. E-devlet; devletin bilgi işleme yeteneğini arttırarak sorunları daha etkin bir biçimde çözmesi esasına dayanır ve bu devletin elektronikleşmesinde ana amaçtır. Türkiye’deki e-devlet uygulamaları; başvuru, sorgulama ve çevrimiçi hizmetleri kapsamaktadır. Bu hizmetlerin elektronik ortamda gerçekleştirilmesi vatandaşın devlete erişimini kolaylaştırmakta ve devletin vatandaşa geri dönüşünü hızlandırmaktadır. Engelli vatandaşlar da devletin sunduğu hizmetlerden eşit olarak yararlanabilmeli, kendilerine özgü kamu hizmetlerine engelsiz olarak ulaşabilmelidir. Yapılan çalışma ile engelli vatandaşlara hizmet veren kamu kurumları ortak bir platformda birbirleriyle entegre edilerek verilen hizmetlerin tek merkezden kontrolünü sağlamak ve engelli vatandaşların aldığı kamu hizmet kalitesini arttırmak amaçlanmıştır.

Anahtar Kelimeler:

e-devlet, yerel e-devlet uygulamaları, engelli bilgi sistemi

A LOCAL E-GOVERNMENT APPLICATION: DISABLED INFORMATION SYSTEM

The continuous development of information and communication technologies brings rapid changes in many areas of life. According to these changes, thanks to the resultant internet, web and e-mail technologies, more effective communication system between the government and citizens began to be implemented in two ways. E-government is based on the capability of government to solve problems more effectively by increasing the information processing and it is the main purpose of electronization of government. In Turkey, e-government applications cover refer, query and online services. Realizing these services in the electronic media facilitates citizen access to government and accelerates the return of government to citizens. Disabled citizens should be able to benefit equally from the services offered by the government too, should have access to public services unhindered as their own. With this study, it is aimed that to ensure the control of services to people with disabilities which are provided by public institutions on one center via common platform by integrating each other and enhancing the quality of public services received by people with disabilities.

Keywords:

: e-government, local e-government applications, disabled information system,

PDF

___

AKÇAMETE, G. (1998). Türkiye’de özel eğitim, Anadolu Üniversitesi Yayınları, Eskişehir.
AKURGAL, A. (2003). Dünyada E-Devlet Uygulamaları, Sağlanan Yararlar ve Türkiye, İstanbul Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Elektronik Devlet Paneli Kitabı, İstanbul.
BENGSHİR, T. K. (2000). “Devlet-Vatandaş İletişiminde E-Posta”, Amme İdaresi Dergisi, 33(4): 49-61.
BÜKE, A. (2002). Bilişim Çağında e-Devlet ve e-Türkiye, Aymar Yayıncılık, İzmir.
ÇUKURÇAYİR, M. A., ve ÇELEBİ, E. (2012). “Bilgi toplumu ve e-devletleşme sürecinde Türkiye”, Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 5(9): 59-82.
DİKER, A., ve VAROL, A. (2013). "E-Ticaret ve Güvenlik”, 1st International Symposium on Digital Forensics and Security (ISDFS’13) (pp. 20-21).
HENDEN, H. B., & HENDEN, R. (2005). “Yerel Yönetimlerin Hizmet Sunumlarındaki Değişim Ve E-Belediyecilik”, Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 14(14).
KORKMAZ A., AKTÜRK, C., TALAN. T., GEZER. M., (2015), “Türkiye’de Elektronik Devlet (E-Devlet) ve Mobil Devlet (M-Devlet) Uygulamaları” First International Congress on DIGITAL LIFE ENVIRONMENTS 2015, Istanbul University, May 4th -6th 2015.
KOCAOĞLU, M., & EMİNİ, F. T. (2014). “Yerel Hizmet Sunumunda Bilgi Teknolojisi Kullanımının Önemi Üzerine Uygulamalı Bir Çalışma: Kırşehir İl Özel İdaresi”, 4(1):203-222.
YÜCETÜRK, E. (2002). Türk Kamu Yönetiminde E-Devlet Uygulamaları ve Tabana Yayabilme Yeteneği Bakımından Bir Değerlendirme: BOLU ÖRNEĞİ. I. Ulusal Bilgi, Ekonomi ve Yönetim Kongresi, İzmit.