SAĞLIK HİZMETLERİNDE KALİTE ARTIŞININ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÜZERİNE ETKİSİ
Atilla KARAHAN, Mustafa KÜÇÜKİLHAN, Süleyman KARATAŞ
KURUMSAL ÇEVRENİN İŞLETMELERİN YAPI VE UYGULAMALARI ÜZERİNDE OLUŞTURDUĞU ETKİ VE SONUÇLAR
Ramazan ARSLAN, Mustafa HOTAMIŞLI
SERVET VERGİLEMESİNDE KONU-TARİFE-ETKİNLİK İLİŞKİSİ
HİZMET İŞLETMELERİNDE KALİTE ODAKLI İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİM SİSTEMİ UNSURLARI
Çetin BEKTAŞ, Alparslan Şahin GÖRMÜŞ, Ali SOYLU