SAĞLIK HİZMETLERİNDE KALİTE ARTIŞININ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÜZERİNE ETKİSİ
Atilla KARAHAN, Mustafa KÜÇÜKİLHAN, Süleyman KARATAŞ
BELEDİYE HİZMETLERİNDE DIŞ KAYNAKLARDAN YARARLANMA (Büyükşehir ve Alt Kademe Belediyeleri Örneği)
Gültekin YILDIZ, Aydın YILMAZER
HİZMET İŞLETMELERİNDE KALİTE ODAKLI İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİM SİSTEMİ UNSURLARI
Çetin BEKTAŞ, Alparslan Şahin GÖRMÜŞ, Ali SOYLU
SERVET VERGİLEMESİNDE KONU-TARİFE-ETKİNLİK İLİŞKİSİ
Mehmet ERKAN, İsmail CAN, Hüseyin EKER
Mehmet ERKAN, İsmail CAN, Hüseyin EKER
KURUMSAL ÇEVRENİN İŞLETMELERİN YAPI VE UYGULAMALARI ÜZERİNDE OLUŞTURDUĞU ETKİ VE SONUÇLAR