Günümüzde örgütlerin sahip olduğu beşeri sermaye, örgütün değerinin önemli bir belirleyicisi olarak rekabet düzeylerini etkilemektedir. Bu nedenle örgütler için özellikle nitelikli işgörenlerin örgütsel bağlılığının önemi giderek artmaktadır. Araştırmalar, çalışanların işlerine ve işyerine yönelik değer algıları ile örgütsel bağlılıkları arasında doğrusal bir etkileşimin olduğunu ortaya koymaktadır. Buradan hareketle, işe yönelik değer algısı ve örgütsel bağlılık ilişkisi açısından rekabetin yoğun olduğu bankacılık sektörü seçilmiştir. Araştırma, kamu ve özel sermayeli banka çalışanları arasından 14 kişi ile yüz yüze görüşme esnasında soru-form yöntemiyle gerçekleştirilmiştir. Çalışanlara, Kaye ve Evans tarafından listelenen 33 değer verilerek, bu değerlerden kendileri için önemli olan yedi tanesini seçmeleri ve mevcut işlerinde gerçekleştirme düzeylerine göre derecelendirmeleri istenmiştir. Elde edilen veriler nitel paradigma kullanılarak çözümlenmiştir. Araştırmada, kamu ve özel sermayeli banka çalışanlarının iş yoğunluğu, stres ve çalışan olarak takdir görme açısından; ücret, performans açısından farklı algıların oluştuğu bulgulanmıştır. Örgütsel bağlılık açısından ise ağırlıklı olarak duygusal bağlılığı işaret eden değerlerin varlığına ulaşılmıştır. Araştırma sonuçlarının işgörenlerin değer algıları çerçevesinde örgütsel bağlılık çalışmalarına katkı sağlaması beklenmektedir.
The labour force that organizations have today is an important determinant of an organization's value, which influences the level of competition. Therefore, the importance of the organizational commitment of qualified workforce for organizations is gradually increasing. Studies suggest that there is a linear interaction between the labor force's value of perception on their jobs, workplace and organizational commitment. Thus, with regard to the relationship between the perception of value on the job and organizational commitment, banking sector, where fierce competition is a phenomenon, has been chosen. The study was conducted with 14 subjects chosen from among public and private bank staff by using face to face interview and a questionnaire. The subjects were given the 33 values determined by Kaye and Evans and asked to choose 7 values which they regard as important. Then, they were asked to grade the chosen seven values from the most realizable to the least. The data obtained were analyzed through qualitative paradigm. The data found suggest that employees both from public and private banks have different perceptions in terms of workload, stress and the need to be appreciated as a member of the staff and with regard to salary and performance. With regard to organizational commitment, values that mainly suggest emotional commitment were determined. The findings are expected to contribute to organizational commitment studies within the context of perception of values of the labour force. ">
[PDF] İŞ DEĞERLERİ ÇERÇEVESİNDEN ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA BAKIŞ: BANKA ÇALIŞANLARINA YÖNELİK NİTEL BİR ARAŞTIRMA | [PDF] OVERVIEW OF ORGANIZATIONAL COMMITMENT WITHIN THE FRAME OF JOB VALUES: A QUALIFIED RESEARCH ON BANK WORKERS
Günümüzde örgütlerin sahip olduğu beşeri sermaye, örgütün değerinin önemli bir belirleyicisi olarak rekabet düzeylerini etkilemektedir. Bu nedenle örgütler için özellikle nitelikli işgörenlerin örgütsel bağlılığının önemi giderek artmaktadır. Araştırmalar, çalışanların işlerine ve işyerine yönelik değer algıları ile örgütsel bağlılıkları arasında doğrusal bir etkileşimin olduğunu ortaya koymaktadır. Buradan hareketle, işe yönelik değer algısı ve örgütsel bağlılık ilişkisi açısından rekabetin yoğun olduğu bankacılık sektörü seçilmiştir. Araştırma, kamu ve özel sermayeli banka çalışanları arasından 14 kişi ile yüz yüze görüşme esnasında soru-form yöntemiyle gerçekleştirilmiştir. Çalışanlara, Kaye ve Evans tarafından listelenen 33 değer verilerek, bu değerlerden kendileri için önemli olan yedi tanesini seçmeleri ve mevcut işlerinde gerçekleştirme düzeylerine göre derecelendirmeleri istenmiştir. Elde edilen veriler nitel paradigma kullanılarak çözümlenmiştir. Araştırmada, kamu ve özel sermayeli banka çalışanlarının iş yoğunluğu, stres ve çalışan olarak takdir görme açısından; ücret, performans açısından farklı algıların oluştuğu bulgulanmıştır. Örgütsel bağlılık açısından ise ağırlıklı olarak duygusal bağlılığı işaret eden değerlerin varlığına ulaşılmıştır. Araştırma sonuçlarının işgörenlerin değer algıları çerçevesinde örgütsel bağlılık çalışmalarına katkı sağlaması beklenmektedir. ">
Günümüzde örgütlerin sahip olduğu beşeri sermaye, örgütün değerinin önemli bir belirleyicisi olarak rekabet düzeylerini etkilemektedir. Bu nedenle örgütler için özellikle nitelikli işgörenlerin örgütsel bağlılığının önemi giderek artmaktadır. Araştırmalar, çalışanların işlerine ve işyerine yönelik değer algıları ile örgütsel bağlılıkları arasında doğrusal bir etkileşimin olduğunu ortaya koymaktadır. Buradan hareketle, işe yönelik değer algısı ve örgütsel bağlılık ilişkisi açısından rekabetin yoğun olduğu bankacılık sektörü seçilmiştir. Araştırma, kamu ve özel sermayeli banka çalışanları arasından 14 kişi ile yüz yüze görüşme esnasında soru-form yöntemiyle gerçekleştirilmiştir. Çalışanlara, Kaye ve Evans tarafından listelenen 33 değer verilerek, bu değerlerden kendileri için önemli olan yedi tanesini seçmeleri ve mevcut işlerinde gerçekleştirme düzeylerine göre derecelendirmeleri istenmiştir. Elde edilen veriler nitel paradigma kullanılarak çözümlenmiştir. Araştırmada, kamu ve özel sermayeli banka çalışanlarının iş yoğunluğu, stres ve çalışan olarak takdir görme açısından; ücret, performans açısından farklı algıların oluştuğu bulgulanmıştır. Örgütsel bağlılık açısından ise ağırlıklı olarak duygusal bağlılığı işaret eden değerlerin varlığına ulaşılmıştır. Araştırma sonuçlarının işgörenlerin değer algıları çerçevesinde örgütsel bağlılık çalışmalarına katkı sağlaması beklenmektedir.
The labour force that organizations have today is an important determinant of an organization's value, which influences the level of competition. Therefore, the importance of the organizational commitment of qualified workforce for organizations is gradually increasing. Studies suggest that there is a linear interaction between the labor force's value of perception on their jobs, workplace and organizational commitment. Thus, with regard to the relationship between the perception of value on the job and organizational commitment, banking sector, where fierce competition is a phenomenon, has been chosen. The study was conducted with 14 subjects chosen from among public and private bank staff by using face to face interview and a questionnaire. The subjects were given the 33 values determined by Kaye and Evans and asked to choose 7 values which they regard as important. Then, they were asked to grade the chosen seven values from the most realizable to the least. The data obtained were analyzed through qualitative paradigm. The data found suggest that employees both from public and private banks have different perceptions in terms of workload, stress and the need to be appreciated as a member of the staff and with regard to salary and performance. With regard to organizational commitment, values that mainly suggest emotional commitment were determined. The findings are expected to contribute to organizational commitment studies within the context of perception of values of the labour force. ">
İŞ DEĞERLERİ ÇERÇEVESİNDEN ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA BAKIŞ: BANKA ÇALIŞANLARINA YÖNELİK NİTEL BİR ARAŞTIRMA
Günümüzde örgütlerin sahip olduğu beşeri sermaye, örgütün değerinin önemli bir belirleyicisi olarak rekabet düzeylerini etkilemektedir. Bu nedenle örgütler için özellikle nitelikli işgörenlerin örgütsel bağlılığının önemi giderek artmaktadır. Araştırmalar, çalışanların işlerine ve işyerine yönelik değer algıları ile örgütsel bağlılıkları arasında doğrusal bir etkileşimin olduğunu ortaya koymaktadır. Buradan hareketle, işe yönelik değer algısı ve örgütsel bağlılık ilişkisi açısından rekabetin yoğun olduğu bankacılık sektörü seçilmiştir. Araştırma, kamu ve özel sermayeli banka çalışanları arasından 14 kişi ile yüz yüze görüşme esnasında soru-form yöntemiyle gerçekleştirilmiştir. Çalışanlara, Kaye ve Evans tarafından listelenen 33 değer verilerek, bu değerlerden kendileri için önemli olan yedi tanesini seçmeleri ve mevcut işlerinde gerçekleştirme düzeylerine göre derecelendirmeleri istenmiştir. Elde edilen veriler nitel paradigma kullanılarak çözümlenmiştir. Araştırmada, kamu ve özel sermayeli banka çalışanlarının iş yoğunluğu, stres ve çalışan olarak takdir görme açısından; ücret, performans açısından farklı algıların oluştuğu bulgulanmıştır. Örgütsel bağlılık açısından ise ağırlıklı olarak duygusal bağlılığı işaret eden değerlerin varlığına ulaşılmıştır. Araştırma sonuçlarının işgörenlerin değer algıları çerçevesinde örgütsel bağlılık çalışmalarına katkı sağlaması beklenmektedir.
OVERVIEW OF ORGANIZATIONAL COMMITMENT WITHIN THE FRAME OF JOB VALUES: A QUALIFIED RESEARCH ON BANK WORKERS
The labour force that organizations have today is an important determinant of an organization's value, which influences the level of competition. Therefore, the importance of the organizational commitment of qualified workforce for organizations is gradually increasing. Studies suggest that there is a linear interaction between the labor force's value of perception on their jobs, workplace and organizational commitment. Thus, with regard to the relationship between the perception of value on the job and organizational commitment, banking sector, where fierce competition is a phenomenon, has been chosen. The study was conducted with 14 subjects chosen from among public and private bank staff by using face to face interview and a questionnaire. The subjects were given the 33 values determined by Kaye and Evans and asked to choose 7 values which they regard as important. Then, they were asked to grade the chosen seven values from the most realizable to the least. The data obtained were analyzed through qualitative paradigm. The data found suggest that employees both from public and private banks have different perceptions in terms of workload, stress and the need to be appreciated as a member of the staff and with regard to salary and performance. With regard to organizational commitment, values that mainly suggest emotional commitment were determined. The findings are expected to contribute to organizational commitment studies within the context of perception of values of the labour force.
Balay, Refik (2000). Yönetici ve Öğretmenlerde Örgütsel Bağlılık, Ankara: Nobel Yayın Dağıtım.
Böke, Kaan (2011). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri, İstanbul: Alfa Yayınları.
Cohen, Don ve Prusak, Laurence (2001). Kavrayamadığımız Zenginlik- Kuruluşların Sosyal Sermayesi (In Good Company), Çev: A. Kardam, İstanbul: MESS Yayınları.
Demir, Nevzat (2007). Örgüt Kültürü ve İş Tatmini-Plastik Sektöründe Bir Araştırma, İstanbul: Türkmen Kitabevi.
Demirel, Yavuz (2009). "Örgütsel Bağlılık ve Üretkenlik Karşıtı Davranışlar Arasındaki İlişkiye Kavramsal Yaklaşım". İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 8(15): 115-132.
Elliott, Robert ve Timulak, Ladislav (2005). "Descriptive and Interpretive Approaches to Qualitative Research", Chapter 11, (147-159). A Handbook Of Research Methods For Clinical And Healty Psychology, Edt: Jeremy Miles and Paul Gilbert, NY: Oxford University Press.
Emhan, Abdurrahim ve Gök, Remzi (2011). "Bankacılık Sektöründe Personel Memnuniyeti Araştırılması". Muhasebe ve Finansman Dergisi, Temmuz: 157-174. Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkilerin
Kara, Hakan (2011). Yönetsel ve Örgütsel Değerler. Bursa: Ekin Basın Yayın Dağıtım.
Karaca, B. S. (2001). İş Tatmininin Örgütsel Bağlılık Üzerindeki Etkisi Ve Bir Uygulama. Yayınlanmamış yüksek lisans tezi. Denizli: Pamukkale Üniversitesi, Sos. Bil. Enstitüsü.
Karasar, Niyazi (1999). Bilimsel Araştırma Yöntemi. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım.
Kaye, Beverly L.ve Evans, Sharon J. (2014). Love'Em Or Lose'Em: Getting Good People To Stay- 26 Engagement Strategies For Busy Managers. Fifth Edition, San Francisco: Berrett-Koehler Publishers.
Kaye, Beverly L.ve Evans, Sharon J. (2008). Love'Em Or Lose'Em: Getting Good People To Stay- 26 Engagement Strategies For Busy Managers. January-First Edition. San Francisco: Berrett-Koehler Publishers.
Özkul, Ahmet S. (2007). Yaşam ve Çalışma Değerlerini Etkileyen Faktörler- SDÜ Öğrencileri Üzerine Bir Araştırma. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Isparta: Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Per-Yön (2016). Çalışan Devir Oranı Araştırması: İşgücü Analitikleri- Şubat 2016 (https://www.peryon.org.tr/wpontent/uploads/2016/05/Peryon_Calisan_Devir_Orani_2015_1_Yariyi l_Final.pdf, 10 Ekim 2016'da erişildi).
Poyraz, Kemal ve Kama, Bülent (2008). "Algılanan İş Güvencesinin, İş Tatmini, Örgütsel Bağlılık ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerindeki Etkilerinin İncelenmesi". Süleyman Demirel Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 13(2): 143-164.
Sağnak, Mesut (2004). "Kişi-örgüt Değer Uyumunu Ölçme Çalışmaları ve Kullanılan Yöntemlerin Karşılaştırılması". Değerler Eğitimi Dergisi 2(5): 101-124.
Soysal, Abdullah ve Tan, Mehmet (2013). "İş tatminini etkileyen Faktörlerle İlgili Hizmet Sektöründe Yapılan Bir Araştırma: Kilis İli Kamu ve Özel Banka Personeli Örneği". Niğde Üniversitesi İİBF Dergisi 6(2): 45-63.
Tabancalı, Erkan ve Korumaz, Mithat (2014). "Eğitim Örgütlerinde Yetenek Yönetimi". International Journal of Social science N:25-I: 139-156.
Tutar, Hasan (2013). İşletme& Yönetim Terimleri Ansiklopedik Sözlük. Ankara: Detay Yayıncılık.
Türkiye Bankalar Birliği (2016). İstatistiki Rapor: Banka, Şube ve Çalışan Bilgileri-2016-Eylül, sektor-bilgileri/4 , 22 Ekim 2016'da erişildi. https://www.tbb.org.tr/tr/bankacilik/banka-ve
Wasti, Arzu (2000). "Örgütsel Bağlılığı Belirleyen Evrensel ve Kültürel Etmenler: Türk Kültürüne Bakış". Türk Psikoloji Dergisi. İstanbul: Türk Psikologlar Derneği Yayınları: 202-224.
Yıldırım, Ali ve Şimşek, Hasan (2016). Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri. 10. Baskı, Ankara: Seçkin yayınları.
Zencirkıran, Mehmet (2005). Sanayi Toplumundan Enformasyon Toplumuna: Değişen Çalışma Hayatı ve Yeni Değerler, Çalışma Yaşamında Dönüşümler. Ed: A.Keser. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım.
ISSN:1303-0035
Yayın Aralığı:Yılda 4 Sayı
Yayıncı:Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü