Mehmet CIRANOĞLU

LİDER-ÜYE ETKİLEŞİMİNİN TÜKENMİŞLİK DUYGUSUNA ETKİSİ: ÇAĞRI MERKEZLERİNDE ÇALIŞAN MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİ ÜZERİNDE BİR ARAŞTIRMA

THE EFFECT OF LEADER-MEMBER EXCHANGE ON BURNOUT: A RESEARCH ON CUSTOMER REPRESENTATIVES WORKING IN CALL CENTERS

Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

2019-Cilt: 6 - Sayı: 3

651-668

Çağrı Merkezleri, Lider-Üye Etkileşimi, Tükenmişlik

Call Centers, Leader-Member Exchange, Burnout

7751

Benzer Makaleler

ÇALIŞANLARDA POZİTİF SES ÇIKARTMANIN İŞTEN AYRILMA NİYETİNE ETKİSİNDE LİDER ÜYE ETKİLEŞİMİNİN ARACI ROLÜ

İşletme Bilimi Dergisi

Falis Abshır ALİ, Şule DARICAN

ÇAĞRI MERKEZİ TÜKETİCİ PROFİLİ: BANKA ÇAĞRI MERKEZLERİ’NDE BİR UYGULAMA

Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

ÇAĞRI MERKEZİ TÜKETİCİ PROFİLİ: BANKA ÇAĞRI MERKEZLERİ’NDE BİR UYGULAMA

Current Perspectives in Social Sciences

LİDER-ÜYE ETKİLEŞİMİNİN ÖĞRETMEN BEKLENTİSİ ÜZERİNE ETKİLERİ İZMİR İLİ ÇİĞLİ İLÇESİ İLK VE ORTA DERECELİ OKULLAR BAĞLAMINDA BİR ARAŞTIRMA

Dijital Çağda İşletmecilik Dergisi

Murat ESEN, Cüneyt BUHARALIOĞLU, Mahmut BOYRAZ, Ali TÜRKÖZ

LİDER-ÜYE ETKİLEŞİMİNİN TÜKENMİŞLİK DUYGUSUNA ETKİSİ: ÇAĞRI MERKEZLERİNDE ÇALIŞAN MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİ ÜZERİNDE BİR ARAŞTIRMA

Journal of Mehmet Akif Ersoy University Economics and Administrative Sciences Faculty

Mehmet CIRANOĞLU

Demokrasi İle Popülizm Arasındaki İlişki

Cihanşümul Akademi Sosyal Bilimler Dergisi

Barış ODABAŞ

Geleceğin Askeri Liderliğine Dair Değerlendirmeler

Güvenlik Stratejileri Dergisi

Lider Üye Etkileşimi Kalitesi ve Duygusal İyi Oluş Arasındaki İlişki

Iğdır Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

Ramazan ERTÜRK