ÖRGÜTSEL SESSİZLİK VE ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA
Günümüzde yoğun rekabet ortamının yaşandığı bir iş çevresinde başarılı olmak isteyen örgütler çalışanlarının farklı, yenilikçi, orjinal fikir ve düşüncelerini bir zenginlik kaynağı olarak algılamaktadırlar. Bu nedenle günümüz modern örgütleri kendilerini yeni nesil insan kaynakları politikaları üretmek zorunda hissetmektedirler. Bu düşünceden hareketle bu çalışma Mersin ilinde faaliyet gösteren bir kamu kuruluşunda görev yapan 172 katılımcıya uygulanmış ve anket yöntemiyle veri toplanmıştır. Toplanan bu veriler yardımıyla örgütsel sessizlik ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasında bir ilişki olup olmadığı incelenmiş ve örgütsel sessizlik ile örgütsel vatandaşlık davranışının demografik değişkenlere göre farklılık gösterip göstermediği araştırılmıştır. Araştırma sonucunda örgütsel sessizlik ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasında zayıf ve ters yönlü bir ilişki (r= -0,186) olduğu ve örgütsel sessizliğin örgütsel vatandaşlık davranışındaki değişimin %8'ini açıkladığı tespit edilmiştir. Ayrıca örgütsel sessizlik faktörlerinden sadece izolasyon korkusu ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasında (p
A RESEARCH ON DETERMINING THE RELATIONSHIP BETWEEN ORGANISATIONAL SILENCE AND ORGANISATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR
Organisations that wish to be successful in the conditions of today's fierce competition consider their employees as a source of different, innovative, original ideas and thoughts. Thus, modern organisations of our time feel the urge to put new human resource policies into practice. Starting by this idea, this research has been conducted on 172 participants working in a governmental institution in Mersin province and data collection is carried out through method of questionnaire. By the data collected, whether there is a relationship between organisational silence and organisational citizenship behaviour and whether organisational silence and organisational citizenship behaviour differ based on demographical variables is investigated. At the end of research a weak and inverse relationship was determined between organizational silence and organizational citizenship behaviours (r =-0,186), and organisational silence explains % 8 of the change in and organisational citizenship behaviour. Besides, it is also found out that due to fear of isolation among the factors of organisational silence, there is a significant relationship (p
___
- Akdoğan, A.A. ve Köksal, O. (2014) "Aidiyet Algısının Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Üzerindeki Etkisinde Yöneticiye Güvenin Aracılık Rolü", Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 18(1): 25-43.
- Bahrami, M.A, Montazeralfaraj, R., Gazar, S.H. ve Tafti, A.D. (2013) "Demographic Determinants of Organizational Citizenship Behavior among Hospital Employees", Global Business and Management Research: An International Journal, 5(4): 171-178.
- Batool, S. (2013) "Developing Organizational Commitment and Organizational Justice to Amplify Organizational Citizenship Behavior in Banking Sector", Pakistan Journal of Commerce and Social Sciences, 7(3): 646-655.
- Bolino, C.M., Klotz, C.A., Turnley, H.W. ve Harvey, J. (2013) "Exploring the Dark Side of Organizational Citizenship Behavior", Journal of Organizational Behavior, 34: 542-559.
- Çakıcı, A. (2007) "Örgütlerde Sessizlik: Sessizliğin Teorik Temelleri ve Dinamikleri", Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 16(1): 145-162.
- Çakıcı, A. (2008) "Örgütlerde Sessiz Kalınan Konular, Sessizliğin Nedenleri ve Algılanan Sonuçları Üzerine Bir Araştırma", Ç.Ü. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 17(1): 117-134.
- Çınar, O., Karcıoğlu, F. ve Alioğulları, Z.D. (2013) "The Relationship between Organizational Silence and Organizational Citizenship Behavior: A Survey Study in the Province of Erzurum, Turkey", Procedia-Social and Behavioral Sciences, 99: 314-321.
- Durak, İ. (2014) "Örgütsel Sessizliğin Demografik ve Kurumsal Faktörlerle İlişkisi: Öğretim Elemanları Üzerine Bir Araştırma", Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 28(2): 89-108.
- Erigüç, G., Özer, Ö., Turaç, İ.S. ve Sonğur, C. (2014) "The Causes and Effects of The Organizational Silence: On Which Issues the Nurses Remain Silent?", Int. Journal of Management Economics and Business, 10(22): 131-153.
- Eroğlu, A.H, Adıgüzel, O. ve Öztürk, U.C. (2011) "Sessizlik Girdabı ve Bağlılık İkilemi: İşgören Sessizliği İle Örgütsel Bağlılık İlişkisi ve Bir Araştırma", Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 16(2): 97-124.
- Fatima, A., Salah-Ud-Din, S., Khan, S., Hassan, M. ve Hoti, H.A.K. (2015) "Impact of Organizational Silence on Organizational Citizenship Behavior: Moderating Role of Procedural Justice", Journal of Economics, Business and Management, 3(9): 846-850.
- Gambarotto, F. ve Cammozzo, A. (2010) "Dreams of Silence: Employee Voice and Innovation in a Public Sector Community of Practice", Innovation: Management, Policy & Practice, 12(2): 166-179.
- Harbalioğlu, M. ve Gültekin, B.İ. (2014) "The Relationship between Organizational Silence and Organizational Citizenship Behavior: A Case Study at Kilis 7 Aralık University", International Journal of Advances in Management and Economics, 3(2): 153-164.
- Henriksen, K. ve Dayton, E. (2006) "Organizational Silence and Hidden Threats to Patient Safety", Health Services Research, 41(4): 1539-1554.
- Jahangir, N., Akbar, M.M. ve Haq, M. (2004) "Organizational Citizenship Behavior: Its Nature and Antecedents", BRAC University Journal, 1(2): 75-85.
- Kahveci, G. ve Demirtaş, Z. (2013) "Öğretmenler İçin Örgütsel Sessizlik Ölçeği Geliştirme Çalışması", Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 12(43): 167-182.
- Kılıçlar, A. ve Harbalioğlu, M. (2014) "Örgütsel Sessizlik ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişki: Antalya'daki Beş Yıldızlı Otel İşletmeleri Üzerine Bir Araştırma", İşletme Araştırmaları Dergisi, 6(1): 328-346.
- Kumaran, C.M. ve Sivasubramanian, M. (2013) "A Study on Organizational Citizenship Behaviour and Organizational Commitment among Employees", International Journal of Management, 4(4): 103-110.
- Lo, M-C. ve Ramayah, T. (2009) "Dimensionality of Organizational Citizenship Behavior (OCB) in A Multicultural Society: The Case of Malaysia", International Business Research, 2(1): 48-55.
- Özdemir, L. ve Uğur, S.S. (2013) "Çalışanların "Örgütsel Ses ve Sessizlik", Algılamalarının Demografik Nitelikler Açısından Değerlendirilmesi: Kamu ve Özel Sektörde Bir Araştırma", Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 27(1): 257-281.
- Öztürk, Y.E. ve Özata, M. (2013) "Hemşirelerde Örgütsel Vatandaşlık Davranışı İle Tıbbi Hataya Eğilim Arasındaki İlişkinin Araştırılması", Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 18(3): 365-381.
- Pinder, C.C. ve Harlos, P.K. (2001) "Employee Silence: Quiescence and Acquiescence as Responses Perceived Injustice", Research in Personnel and Human Resources Management, 20: 331- 369.
- Şimşek, E. ve Aktaş, H. (2014) "Örgütsel Sessizlik ile Kişilik ve Yaşam Doyumu Etkileşimi: Kamu Sektöründe Bir Araştırma", Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 14(2): 121-136.
- Turnipseed, H.P. ve Turnipseed, L.D. (2013) "Testing the Proposed Linkage between Organizational Citizenship Behaviours and an Innovative Organizational Climate", Creativity and Innovation Management, 22(2): 209-216.
- Wu,C-C. ve Liu, N-T. (2014) "Perceived Organizational Support, Organizational Commitment and Service-Oriented Organizational Citizenship Behaviors", International Journal of Business and Information, 9(1): 61-88.
- Yaman, E. ve Ruçlar, K. (2014) "Örgüt Kültürünün Yordayıcısı Olarak Üniversitelerde Örgütsel Sessizlik", Journal of Higher Education and Science, 4(1): 36-50.
- Yeşiltaş, M., Türkmen, F. ve Ayaz, N. (2011) "Otel İşletmelerinde Algılanan Örgütsel Prestijin Örgütsel Vatandaşlık Davranışları Üzerindeki Etkileri", C.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 12(2): 171-189.
- Yıldız,S. (2014) "Örgütsel Adaletin Örgütsel Vatandaşlık Davranışına Etkisinde İş Tatmininin Aracı Rolü", Ege Akademik Bakış, 14(2): 199-210.
- ISSN: 2148-029X
- Başlangıç: 2013
- Yayıncı: Bandırma Onyedi Eylül Üniversitesi İ.İ.B.F.
Sayıdaki Diğer Makaleler
İŞLETMELERDE DOĞRUSAL PROGRAMLAMA VE ÜRETİM PLANLAMASINDA BİLGİSAYAR UYGULAMALARI
Hakan DİNÇER, Bahman Alp RENÇBER
OSMANLIDA MÂLÎ DENETİMİN KURUMSAL GELİŞİMİ - MALİYE TEFTİŞ HEYETİNİN KURULUŞU
Ahmet TABAKOĞLU, Okan Çağlar TAŞDİREK
Dilek TANDOĞAN, Murat Can GENÇ
TÜRKİYE'DE YÖNETİMLER ARASI TRANSFERLER SİNEKKAĞIDI ETKİSİ YARATIYOR MU? AMPİRİK BİR İNCELEME
ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİLERİNİN MARKA KONUSUNDAKİ DÜŞÜNCELERİNİN İNCELENMESİ
İŞLETMECİLİK TARİHİ ÜZERİNE BİR BİBLİYOGRAFYA DENEMESİ: OSMANLI SANAYİLEŞMESİ VE FABRİKALAR
DOĞRUDAN YABANCI YATIRIMLAR VE İSTİHDAM: TÜRKİYE ÖRNEĞİ
THE CRITICAL ANALYSIS OF TRANSFORMATION OF TURKISH METROPOLITAN MUNICIPALITY SYSTEM
İL NÜFUS VE VATANDAŞLIK MÜDÜRLÜKLERİNİN İŞ YOĞUNLUĞUNA GÖRE HİBRİD KÜMELEME İLE SINIFLANDIRILMASI