___

• Abbasi, M. M., & Janjua, S. Y. 2016. “The mediating effect of job stress on work overload and organizational performance in the banking industry.” Abasyn Journal of Social Sciences, 9(2): 376-387.
• Ahn, J., & Chaoyu, W. 2019. “Job stress and turnover intention revisited: evidence from Korean firms.” Problems and Perspectives in Management, 17(4): 52-61.
• Ahuja, M.K., Chudoba, K.M., Kacmar, C.J., McKnight, D.H. & George, J.F. 2007. “It road warriors: Balancing work-family conflict, job autonomy, and work overload to mitigate turnover intentions”, MIS Quarterly, 31(1):1-17.
• Akçakanat, T., & Uzunbacak, H. H. 2019. “Aşırı iş yükü algısının işten ayrılma niyeti üzerine etkisinde sürekli kaygının aracılık rolü.” Alanya Akademik Bakış, 3(3): 215-230.
• Akova, O., Emiroğlu, B. D., & Tanrıverdi, H. 2015. “İş stresi ile çalışanların iş tatmini ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişki: İstanbul’daki 5 yıldızlı otel işletmelerinde bir araştırma.” Journal of Management, Marketing and Logistics, 2(4): 378-402.
• Altay, M., & Turunç, Ö. 2018. “İş yükü, çalışma yaşam kalitesi ve işten ayrılma niyeti ilişkisi: Lider-üye etkileşiminin ve örgütsel bağlılığın aracılık rolü.” Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 9(17): 191-229.
• Astuti, N., & Palupiningdyah, P. 2018. “The effect of work overload on job performance with emotional exhaustion as mediating variable (Study at employee of production department PT. Royal Korındah Purbalingga).” Management Analysis Journal, 7(2): 223-230.
• Baltacı, A. 2017. “İş yükü ve performans arasındaki ilişkiler: Ampirik bir araştırma.” Ağrı İbrahim Çeçen Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 3(1): 101-121.
• Baron, R.M. & Kenny, D.A. 1986. “The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic and statistical considerations.” Journal of Personality and Social Psychology, 51(6): 1173-1182.
• Bozdoğan, S.C. & Aslan. H. 2020. “Aşırı iş yükünün, tükenmişlik, iş stresi ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisi.” Ankara: İKSAD Publishing House.
• Carmeli, A. & Weisberg, J. 2006. “Exploring turnover intentions among three professional groups of employees”, Human Resource Development International, 9(2): 191-206.
• Cerit, Y., & Özdemir, T. 2015. “The relationship between classroom teachers’ perceptions of workload and intent to leave Sınıf öğretmenlerinin iş yükü algıları ile işten ayrılma niyetleri arasındaki ilişki.” Journal of Human Sciences, 12(2): 626-637.
• Chen, M.-F., Lin, C.-P., & Lien, G.-Y. 2011. “Modelling job stress as a mediating role in predicting turnover intention.” The Service Industries Journal, 31(8): 1327–1345.
• Çakıcı, A., Özkan, C., & Akyüz, B. H. 2013. İş yükü yoğunluğunun, iş ve yaşam doyumuna etkisi üzerine otomotiv işletmelerinde bir araştırma. Cag University Journal of Social Sciences, 10(2):101-114.
• Çalışkan, A., & Bekmezci, M. 2019. “Aşırı iş yükünün işten ayrılma niyetine etkisinde iş tatmini ve yaşam tatmininin rolü, sağlık kurumu çalışanları örneği.” Adıyaman Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 11(31): 381-431.
• Çankaya, M. 2020, “Hastane çalışanlarındaki iş stresinin işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisi.” Business and Management Studies: An International Journal, 8(1): 121-143.
• Çelik, M. 2016. “Tükenmişlik yaşam doyumu ve iş yükü ilişkisi: Denizli'de faaliyet gösteren muhasebe meslek mensupları üzerinde bir araştırma.” Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 21(4): 1139-1152.
• Derya, S. 2008. “Crossover of work-family conflict: Antecedent and consequences of crossover process in dual-earner couples” Yayımlanmamış Doktora Tezi, İstanbul, Koç Üniversitesi.
• Dwiyanti, R., Hamzah, H., & Abas, N.A.H. 2020. “Psychological contracts, job stress, and turnover intention for salesperson retail company.” International Journal of Scientific Research and Management, 8(09):1930-1936.
• Efeoğlu, İ. E. 2006. “İş-aile yaşam çatışmasının iş stresi, iş doyumu ve örgütsel bağlılık üzerindeki etkileri: ilaç sektöründe bir araştırma.” Doktora tezi, Çukurova Üniversitesi, Adana.
• Ercan, A., Kazançoğlu, İ., & Küçükaltan, B. 2019. “İş stresi, iş tatmini, örgütsel kıvanç ve işten ayrılma niyeti etkileşiminin iş performansıyla ilintisi.” Journal of Yaşar University, 14: 101-114.
• Eroğlu, A.2020. “İş yükünün işten ayrılma niyeti üzerine etkisinde iş tatmini ve kişi-örgüt uyumunun aracılık rolü.” İş ve İnsan Dergisi, 7(2): 213-227.
• French, J. R. & Chaplan R. D. 1970). “Psychosocial factors in coronary heart disease,” Industrial Medical Surgery, 39: 383-397.
• Ganster, D. C., & Rosen, C. C. 2013. “Work stress and employee health: A multidisciplinary review”. Journal of Management, 39(5): 1085–1122
• Ganster, D. C., & Perrewé, P. L. 2011. “Theories of occupational stress. In J. C. Quick & L. E. Tetrick (Eds.), Handbook of occupational health psychology (2nd ed.): 37-53.” Washington, DC: American Psychological Association.
• Gök, A. Ö., Akgündüz, Y., & Alkan, C. 2017. “The effects of job stress and perceived organizational support on turnover intentions of hotel employees.” Journal of Tourismology, 3(2): 23-32.
• House, R. J. & Rizzo, J. R. 1972. “Role conflict and ambiguity as critical variables inmodel of organizational behavior.” Organizational Behavior and Human Performance, 7: 467-505.
• Iroegbu, M. N. 2014. “Impact of role overload on job performance among construction workers.” Asian Journal of Social Sciences and Management Studies, 1(3): 83-86.
• Jung, H. S., & Yoon, H. H. 2014. “Antecedents and consequences of employees’ job stress in a foodservice industry: Focused on emotional labor and turnover intent.” International Journal of Hospitality Management, 38, 84–88.
• Jex, S.M. 1998. “Stress and job performance: Theory, research and implications for managerial practice.” Thousand Oaks, CA: Sage.
• Jones, E., Chonko, L., Rangarajan, D., & Roberts, J. 2007. “The role of overload on job attitudes, turnover intentions, and salesperson performance.” Journal of Business Research, 60(7): 663–671.
• Kahn, R. L., & Byosiere, P. 1992. “Stress in organizations. In M. D. Dunnette & L. M. Hough (Eds.), Handbook of industrial and organizational psychology, vol. 3, no. 2: 571-650.” Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press.
• Kanbur, E. 2018. “Aşırı iş yükünün iş ve yaşam doyumu üzerindeki etkisi: İşe bağlı gerginliğin aracı rolü.” İş ve İnsan Dergisi, 5(2): 125-143.
• Karacaoğlu, K., & Çetin, İ. 2015. “İş yükü ve rol belirsizliğinin çalişanlarin tükenmişlik düzeyleri üzerine etkisi: Afad örneği.” Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi SBE Dergisi, 5(1): 46-69.
• Karasek Jr, R. A. 1979. “Job demands, job decision latitude, and mental strain: Implications for job redesign.” Administrative Science Quarterly, 24(2), 285-308.
• Kendir H. 2020. “Otel işletmesi çalışanlarında iş stresinin işten ayrılma niyetine etkisinde görev yapılan departmanın moderatör rolü.”, İşletme Araştırmaları Dergisi, 12 (4): 3421-3432.
• Keser, A. 2005. “İş doyumu ve yaşam doyumu ilişkisi: Otomotiv sektöründe bir uygulama.” Çalışma ve Toplum, 4(1): 77-96.
• Krejcie, R.V. & Morgan, D.W. 1970. “Determining sample size for research activities.” Educational and psychological measurement. 30: 607-610.
• MacDonald, W. 2003. “The impact of job demands and workload on stress and fatigue.” Australian Psychologist, 38(2): 102-117.
• Maslach, C. & Leiter, P.M. 1997. “The truth Abouth Burnout.” San Francisco, CA: Jossey-BassPublishers, San Francisco: Jossey-Bass.
• Mittal, M., & Bhakar, S. S. 2018. “Examining the impact of role overload on job stress, job satisfaction and job performance-a study among married working women in banking sector.” International Journal of Management Studies, 2(7): 1-11.
• Mobley, W.H., Horner, S.O., & Hollingsworth, A.T. 1978. “An evaluation of precursors of hospital employee turnover.” Journal of Applied Psychology, 63(4): 408-414. Mobley, W. H. 1982. “Some unanswered questions in turnover and withdrawal research.” Academy of Management Review, 7(1): 111-116.
• Montgomery, D. C., Blodgett, J. G., & Barnes, J. H. 1996. “A model of financial securities salespersons’ job stress.” Journal of Services Marketing, 10(3): 21-38.
• Narayanan, L., Menon, S., & Spector, P. E. 1999. “Stress in the workplace: A comparison of gender and occupations.” Journal of Organizational Behavior, 20(1): 63-73.
• Nekoranec, J., & Kmosena, M. 2015. “Stress in the workplace-sources, effects and coping strategies.” Review of the Air Force Academy, 1(28): 163-170.
• Naru, A. S., & Rehman, A. 2020. “Impact of job insecurity and work overload on employee performance with the mediating role of employee stress: A case of Pakistan’s fast-food industry.” International Journal of Human Resource Studies, 10(1): 304-331.
• Okan, T., & Özbek, M. F. 2016. “İş yükü talebi, iş tatminsizliği ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkilerde iş-aile çatışması ve iş stresinin ara değişken rolü: sağlık çalışanları örneği.” Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Elektronik Dergisi, 7(17): 203-226.
• Onay, M. & Kılcı, S. 2011. “İş stresi ve tükenmişlik duygusunun işten ayrılma niyeti üzerine etkileri: garsonlar ve aşçıbaşılar.” Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 3(2): 363-372.
• Örücü, E. & Özafşarlıoğlu, S. 2013. “Örgütsel adaletin çalışanların işten ayrılma niyetine etkisi: güney afrika cumhuriyetinde bir uygulama.” Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 10(23): 335-358.
• Özbozkurt, O. B., & Kırmızısaç, E. 2019. “Stres oluşturan etmenlerin iş performansı üzerindeki etkisi: Mersin ilinde kuyumculuk sektörü yöneticileri üzerine.” Journal of Yasar University, 14(55): 288-298.
• Özdemir, A.2013. “Yönetim Biliminde İleri Araştırma Yöntemleri ve Uygulamalar.” İstanbul: Beta Yayınları.
• Özkalp, E., & Kırel, Ç. 2005. “Örgütsel Davranış.” Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları.
• Panigrahi, C. M. A. 2016. “Managing stress at workplace.” Journal of Management Research and Analysis, 3(4): 154-160.
• Peterson, M. F., Smith, P. B, Akande, A. & Ayestaran, S. 1995. “Role conflict, ambiguity, and overload: A 21- nation study.” Academy of Management Journal, 38: 429-452.
• Pradana, A., & Salehudin, I. 2015. “Work overload and turnover intention of junior auditors in greater Jakarta, Indonesia.” The South East Asian Journal of Management, 9(2): 108-124.
• Qureshi, M. I., Iftikhar, M., Abbas, S. G., Hassan, U., Khan, K., & Zaman, K. 2013. “Relationship between job stress, workload, environment and employees turnover intentions: What we know, what should we know.” World Applied Sciences Journal, 23(6): 764-770.
• Robbins, S.P. ve Judge, T.A. (2017). Örgütsel Davranış, (İnci Erdem, Çev.Ed.). Ankara: Nobel Yayınları.
• Serinikli, N. 2019. “İş stresinin işten ayrılma niyetine etkisinde örgütsel bağlılığın aracılık rolü.” Business and Economics Research Journal, 10(4): 915-928.
• Soysal, A. 2009. “İş yaşamında stres.” Çimento İşveren Dergisi, 3(23): 17-40.
• Spector, P.E., & Jex, S.M. 1998. “Development of four self-report measures of job stressors and strain: Interpersonal conflict at work scale, organizational constraints scale, quantitative workload inventory, and physical symptoms inventory.” Journal of Occupational Health Psychology, 3(4): 356–367.
• Suswati, E. 2020. “The ınfluence of work stress on turnover ıntentıon: Employee performance as medıator ın casual-dınıng restaurant.” Jurnal Aplikasi Manajemen, 18(2): 391-399.
• Sutanto, E. M. & Wiyono, F.K. 2017. “Analysis of the effects of role overload and role conflict on performance through job stress as a mediating variable in the cellular phone trading centers in Surabaya.” Journal of Economics, Business & Accountancy Ventura, 19(3): 405-414.
• Tepper, B. J., Carr, J. C., Breaux, D. M., Geider, S., Hu, C., & Hua, W. 2009. “Abusive supervision, intentions to quit, and employees’ workplace deviance: A power/dependence analysis.” Organizational behavior and human decision processes, 109(2): 156-167.
• Tett, R. P. & Meyer, J. P. 1993. “Job satisfaction, organizational commitment, turnover intention, and turnover: Path analyses based on metaanalytic findings.” Personnel Psychology, 46 (2): 259-293.
• Tetteh, S., Wu, C., Opata, C. N., Asirifua Agyapong, G. N. Y., Amoako, R., & Osei-Kusi, F. (2020). Perceived organisational support, job stress, and turnover intention: The moderation of affective commitments. Journal of Psychology in Africa, 30(1), 9-16.
• Uysal,T., Akbulut, H., & Ertan, S. 2015. “Aşırı iş yükünün performans perspektifinden çalıma psikolojisinde negatifliğe etkisi: muhasebe meslek mensuplarına yönelik bir araştırma.” Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 8(38): 942-960.
• Verburgh, K. 2017. “The relationship between role overload and job stress: the moderating roles of job variety and perceived organizational support.” Bachelor Thesis Human Resource Studies, Tilburg University, Netherlands.
• Yasin, R., Namoco, S.O., Jauhar, J., Rahim, N.F.A., & Zia, N.U. 2020. “Responsible leadership an obstacle for turnover intention.” Social Responsibility Journal.
• Yenihan, B., Öner, M. & Çiftyıldız, K. 2014. “İş stresi ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişki: Otomotiv işletmesinde bir araştırma.” Çalışma İlişkileri Dergisi, 5(1): 38-49.
• Zincirkıran, M., Çelik, G. M., Ceylan, A. K., & Emhan, A. 2015. “İş görenlerin örgütsel bağlılık, işten ayrılma niyeti, iş stresi ve iş tatmininin örgütsel performans üzerindeki etkisi: enerji sektöründe bir araştırma.” Finans Politik ve Ekonomik Yorumlar, 600: 59-71.
• I-WHO. 2005. Work Organization & Stress: Systematic Problem Approaches for Employers, Managers and Trade Union Representatives, Protecting Workers’ Health Series.
• ILO 2016. Workplace Stres: A Collectıve Challenge World Day For Safety and Health At Work, International Labour Organization.
• https://ailevecalisma.gov.tr/medias/6964/ulusalveyerelmarketraporu_tum.pdf