Uşak İli’nin Destinasyon Markalaşma Analizi ve Strateji Önerileri

Araştırmanın amacı, Uşak İl’inin destinasyon imajını incelemek ve elde edilen sonuçlar doğrultusunda etkili destinasyon markalaşma stratejileri önerileri geliştirmektir. Anket yöntemiyle veri toplanan araştırma, Uşak dışında yaşayan ve Uşak hakkında bilgi sahibi olan 630 tüketiciye uygulanmıştır. Araştırma sonuçlarına göre, katılımcılar, Uşak ile ilgili bilgilerinin en çok yakın çevrelerinden edinmektedirler. İkinci bilgi kaynağı internet, üçüncü ise sosyal medya ve televizyondur. Uşak İl’inin algısal/bilişsel destinasyon imajı unsurları arasında en yüksek puanı alan 5 özellik sırasıyla, coğrafi konum, tarihi özellikler, trafik durumu, doğal güzellikler, misafirperverlik ve üniversitedir. En düşük puanı alan 5 özellik ise sırasıyla, alışveriş olanakları, genel fiyat düzeyi, iş olanakları, konaklama imkânları, iklim şartları ve sağlık hizmetleridir. Uşak İl’inin duygusal destinasyon imajı unsurları arasında en yüksek puanı alan 3 özellik sırasıyla, sakinlik, şirinlik ve temizliktir. En düşük puanı alan 3 özellik ise sırasıyla, dışa açıklık, modernlik ve gelişmişliktir. Araştırmanın sonuç kısmında, elde edilen bulgular doğrultusunda etkili olabilecek destinasyon markalaşma stratejileri önerilmiştir.

Destination Branding Analysis of Uşak and Strategy Recommendations

The aim of the study is to examine the destination image of Uşak and develop recommendations for effective destination branding strategies in line with the results obtained. The questionnaire was applied to 630 consumers living outside of Uşak who had information about Uşak. According to the results of the research, the participants get their information about Uşak from the close circle. The second source of information is the internet, and the third is social media and television. Among the perceptual/cognitive destination image elements of Uşak, the five highest scores are geographical location, historical features, traffic situation, natural beauties, hospitality and university. The five lowest rated properties are shopping opportunities, general price level, job opportunities, accommodation facilities and climatic conditions and health services. Among the emotional destination image elements of Uşak, the three highest scores are calmness, cuteness and cleanliness. The three lowest scores were outward opening, modernity and development. In the conclusion part of the study, in accordance with the findings obtained, destination branding strategies that can be effective are proposed.

PDF

___

Ağcakaya, H. (2019). Destinasyon İmajının Destinasyon Sadakati Üzerine Etkisi: Bir Alan Araştırması, Yönetim, Ekonomi ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, 3(1): 1-17.
Akyol, C., Zengin, B., Akkaşoğlu, S. ve Ulama, Ş. (2017). Destinasyon Pazarlamasında İmajın Rolü, Doğu Karadeniz Bölgesinde Eğitim Gören Üniversite Öğrencileri Üzerine Bir Araştırma, Dokap Bölgesi Uluslararası Turizm Sempozyumu, (ss. 122-130), 23-24 Ekim, Trabzon.
Akyol, C., Zengin, B., Akkaşoğlu, S. ve Ulama, Ş. (2018). Destinasyon Pazarlamasında İmaj Rolünün Üniversite Öğrencileri Tarafından Algılanması; Arhavi Meslek Yüksekokulu Örneği, MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, 7(2): 637-655.
Artuğer, S. ve Çetinsöz, B.C. (2014). Destinasyon İmajı ile Destinasyon Kişiliği Arasındaki İlişkiyi Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma, İşletme Araştırmaları Dergisi, 6(1): 366-384.
Atsız, O. ve Kızılırmak, İ. (2017). Mardin’in Doğal ve Kültürel Çekiciliklerinin Destinasyon Pazarlaması Kapsamında İncelenmesi, Mukaddime, 8(1): 25-41.
Avcıkurt, C. (2005). Turizmde Tanıtma ve Satış Geliştirme. İstanbul: Değişim Yayınları.
Ayaz, N., Batı, T. ve Gökmen, F. (2015). Safranbolu'yu Ziyaret Eden Yabancı Turistlerin Destinasyon İmajı Algıları, Karabük Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Özel Sayı I: 54- 69.
Aydoğdu, A. ve Duman, S. (2017). Destinasyon Çekicilik Unsuru Olarak Gastronomi Turizmi: Kastamonu Örneği, Turizm ve Araştırma Dergisi, 6(1): 4-23.
Babacan, E. (2010). Uluslararası Etkinliklerin Destinasyonların Markalaşmasına Etkisi, (Doktora Tezi). Ege Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Baloglu, Ş. and McCleary K. W. (1999). A Model of Destination Image Formation, Annals of Tourism Research, 26(4): 868-897.
Bardakoğlu, Ö. (2011). Turistik Ürün Bakımından Destinasyon Planlaması ve Pazarlaması Kapsamında İzmir Turizminin Değerlendirilmesi ve Geliştirilmesine Yönelik Bir Model Çalışması, (Doktora Tezi), Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Barišić, P. (2014). National Brand and Its Elements, Value, Power and Competitiveness, International Journal of Business Tourism and Applied Sciences, 2(2): 26-31.
Blain, C., Levy, S.E. and Ritchie, J.R.B. (2005). Destination Branding: Insights and Practices from Destination Management Organizations, Journal of Travel Research, 43: 328-338.
Cai, A.L. (2002). Cooperating Branding for Rural Destinations, Annals of Tourism Research, 29(3): 720-742.
Ceylan, S. (2011). Destinasyon Marka İmajı ve Pamukkale Yöresinde Bir Uygulama, International Journal of Economic and Administrative Studies, 4(7): 89-101.
Chen, P-J. and Kerstetter, D.L. (1999). International Students’ Image of Rural Pennsylvania as a Travel Destination, Journal of Travel Research, 37(3): 93-98.
Chi, C.G. and Qu, H. (2008). Examining the Structural Relationships of Destination Image, Tourist Satisfaction and Destination Loyalty: An Integrated Approach, Tourism Management, 29: 624-636.
Çerçi, A. (2013). Destinasyon Markalama ve Yavaş Şehir Seferihisar’ın Destinasyon Marka İmajı, (Yüksek Lisans Tezi), Hacettepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı.
Echtner, C.M. and Ritchie, J.R.B. (1991). The Meaning and Measurement of Destination Image, Journal of Tourism Studies, 2(2): 2-12.
Karapınar, M. (2013). Kuzeydoğu Anadolu Turizm Destinasyonu Tanıtım Markalaşma Araştırması, https://www.kudaka.org.tr/ekler/19ee2- kuzeydoguanadolu_turizm_destinasyonu_tanitim_markalasma_analizi.pdf, [Erişim Tarihi: 10.01.2019].
Kılıç, B. ve Akyurt, H. (2011). Destinasyon İmajı Oluşturmada Hüzün Turizmi: Afyonkarahisar ve Başkomutan Tarihi Milli Parkı, Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 10(1): 209-232.
Kozak, N. (2008). Turizm Pazarlaması, 2. Baskı, Ankara: Detay Yayıncılık.
Krishnan, H.S. (1996). Characteristics of Memory Associations: A Consumer-based brand Equity Perspective, International Journal of Research in Marketing, 13(4): 389-405.
Lopes, S.D.F. (2011). Destination Image: Origins, Developments and Implications, Pasos Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 9(2): 306-315.
Özdemir, Ş. ve Karaca, Y. (2009). Kent Markası ve Marka İmajının Ölçümü: Afyonkarahisar Kenti İmajı Üzerine Bir Araştırma, Afyon Kocatepe Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, XI(II): 113-134.
Ritchie, J.R.B. and Ritchie, R.J.B. (1998). The Branding of Tourism Destinations: Past Achievements and Future Challenges, Proceedings of the 1998 Annual Congress of the International Association of Scientific Experts in Tourism, Destination Marketing: Scopes and Limitations, (ed. Peter Keller), (ss. 89-116), Marrakech, Morocco: International Association of Scientific Experts in Tourism.
Şahin, İ. ve Güzel, F.Ö. (2018). Destinasyon Deneyimi Bileşenleri: Antalya ve İstanbul Destinasyonları Üzerinde Karşılaştırmalı Bir Araştırma, Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 29(1): 77-89.
Uçkun, G., Konakay, G. ve Ergen, B. (2016). Destinasyon İmajı Algısındaki Değişimin Literatür İncelemesi, Kastamonu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 12, 196-224.
Uşak Belediyesi. (2019). https://www.usak.bel.tr/sayfa/genel-bilgi/, [Erişim Tarihi: 21.03.2019].
Uşak İl Kültür Turizm Müdürlüğü. (2019). http://www.usakkulturturizm.gov.tr/TR75309/muzeler.html, [Erişim Tarihi: 21.03.2019].
Uşak Valiliği. (2019). http://www.usak.gov.tr/tarhana, [Erişim Tarihi: 21.03.2019]. Yavuz, M.C. (2007). Uluslararası Destinasyon Markası Oluşturulmasında Kimlik Geliştirme Süreci: Adana Örneği, (Doktora Tezi), Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.