Krizlerin Turist Rehberliği Öğrencilerinin Mesleki Tutumları ile İlişkisi

Türkiye, stratejik konumu bakımından farklı krizlerle karşılaşma olasılığı yüksek bir ülkedir. Turizmde yaşanan krize karşı alınan önlem olarak devlet ve işletme politikalarının yanı sıra turizm sektörünün en önemli aktörlerinden olan turist rehberlerinin de mesleklerine karşı olumlu tutum geliştirmeleri önemlidir. Bu anlamda turist rehberi yetiştiren kurumlara önemli görevler düşmektedir. Bu noktadan hareke tle, çalışmada Türkiye’de yaşanan ve turizm sektörünü etkileyen krizlerin turist rehberliği öğre ncil erinin mesleki tutumları ile ilişkisinin ortaya konulması amaçlanmıştır. Araştırmada karma yöntem benimsenmiş olup veriler, Türkiye’de turist rehberi yetiştiren yükseköğretim kurumlarındaki 424öğrenciye anket uygulanarak, 19 öğrenci ile de yüz yüze görüşme yapılarak elde edilmiştir. Çalışma sonucunda krizin, turist rehberliği öğrencilerinin mesleki tutumları ile düşük düzeyde olumsuz ilişkisi olduğu belirlenmiştir. Özellikle turist rehberliği öğrencilerinin, yaşanan krizlerden ders çıkardıkları, kendil erini geliştirmek, donanımlı, tercih edilen bir turist rehberi olmak ve mesleği icra etmek istedikleri, geleceğe umutla baktıkları ve meslekte başarılı olacaklarına inandıkları tespit edilmiştir.

The Relationship of Crisis on Professi onal Attitudes of Tour Guiding Students

Considering its strategic position, Turkey is under high risk of being exposed to various types of crises. The businesses tend to pursue downsizing policy, and this reduces the rate of country-wide employment on a large-scale. Apart from government and business policies taken as measures against crises in tourism, positive attitudes of tour guides, one of the most significant actors of tourism industry, against their professions are also critical. In this sense, the educational institutions that train and educate prospective tour guides have some critical missions. From this viewpoint, this study aims to reveal the relation of crises in Turkey t hat also affect tourism industry on professional attitudes of tour guiding students. Mixed method was adopted in this study, and the data were obtained through face-to-face interviews conducted with 19 tour guiding students and through surveys sent to 424 tour guiding students in various higher education institutions that offer tour guiding program in Turkey. At the end of this study, it was observed that the crisis negatively related with the professional attitudes of tour guiding stud ents. It has been det ermined that especially the tourist guiding students learn from the crises, they want to improve themselves, want become a preferred tourist guide and perform the profession, look to the future with hope and be successful in their future profession life.

PDF

___

Ahipaşaoğlu, S. (2006). Turizmde Rehberlik.Ankara: Gazi Kitabevi.
Akıncı, Z. (2011). Konaklamaİşletmelerinde KrizSürecinde İnsan Kaynakları Yönetiminin Rolü ve Önemi. SüleymanDemirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 3(4), 132-152.
Akış Roney, S. andÖztin, P. (2007). Career perceptions of undergraduate tourism students: A case study in Turkey. Journal of Hospitality,Leisure, Sport and Tourism Education, 6(1), 4-17.
Aksu, A.A. andKöksal, C.D. (2005). Perceptions and Attitudes of Tourism Students in Turkey, International Journal of Contemporary Hospitality Management, 17 (4/5): 436-447.
Antoniu, E.(2010). Career planning process and its role in human resource development. Annals of the University of Petroşani, Economics, 10(2), 13-22.
Junankar, P. N. R. (2011).The Global Economic Crisis: Long-Term Unemployment in the OECD. IZA Discussion Paper No. 6057. Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=1955397.
Karamessini, M., Symeonaki, M., Stamatopoulou, G. andPapazachariou, A. (2016). The careers of young people in Europe during the economic crisis: Identifying risk factors(No. 3.2). NEGOTIATE working paper.
Koen, J., Klehe, U. C. and van Vianen, A. E. (2012). Training career adaptability to facilitate a successful school-to-work transition.Journal of Vocational Behavior,81(3), 395-408.
Koyuncu, M. (2000). Turizm İşletmeciliği ve OtelcilikYüksekokulu Öğrencilerinin Turizm İşletmeleri Yöneticilerinden Beklentileri.Erciyes Üniversitesi Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Yüksekokulu Kapadokya Toplantıları VII, 24-35.
Kozak, M. A. ve Kızılırmak, İ. (2001). Türkiye ‘de Meslek Yüksekokulu TurizmOtelcilik Programı Öğrencilerinin Turizm Sektörüne Yönelik Tutumlarının Demografik Değişkenlere Göre Değişimi: Anadolu, Akdeniz ve Karadeniz Teknik Üniversitesi Öğrencileri Üzerine Bir Uygulama. Anatolia Turizm Araştırmaları Dergisi,12, Bahar, 9-16.
Krech, D., Crutchfield, R. S. andBallachey, E. L. (1962). Individual in society: A textbook of social psychology.Leech, N. L. andOnwuegbuzie, A. J. (2009). A typology of mixed methods research designs. Quality &Quantity, 43(2), 265-275.
Lerhman, K. (1986). When Fact and Fantasy Collide: Crisis Management inthe Travel Industry. Public Relations Journal, 42 (2), 25-28.
Markovits, Y., Boer, D. andvan Dick, R. (2014). Economic crisis and the employee: The effects of economic crisis on employee job satisfaction, commitment, and self-regulation. European Management Journal, 32(3), 413-422.
Nilsen, Ø. A. andReiso, K. H. (2014). Scarring effects of early-career unemployment. Nordic Economics Policy Review, 1, 13-45.
Özkan, E., Taş, S., Başkan, K. veCurkan, S. C. (2015). Turizm Eğitimi Alan Öğrencilerin Turizm Sektörü Hakkındaki Görüşleri ve Beklentileri: Çeşme Turizm ve Otelcilik Yüksekokulu Örneği. 16 Ulusal Turizm Kongresi.Ulusal Turizm Kongresi Bildiriler Kitabı, Ankara: Detay Yayıncılık
Pehlivan, R. (2008). Lisans Düzeyinde Turizm Eğitimi Almakta Olan Öğrencilerin Sektör ile İlgili Tutumlarının Mezuniyet Sonrası Kariyer Seçimine Etkisi, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Adnan Menderes Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Sanal, E.(2010). Küresel EkonomikKriz ile Dünyada veTürkiye’de Artan Genç İşsizliği,Toprak İşveren Sendikası Dergisi, (88), 1-11.
Shearer, C. B. andLuzzo, D. A. (2009). Exploring the application of multiple intelligences theory to career counseling,The Career Development Quarterly, 58(1), 3-13
Simosi, M., Rousseau, D. M. andDaskalaki, M. (2015). When career paths cease to exist: A qualitative study of career behavior in a crisis economy. Journal of Vocational Behavior, 91, 134-146.
Sözbilir, F., Bakan, İ. ve Eyitmiş, A. M. (2015). Türkiye’de İlk 500 Firma Arasındaki Tekstil İşletmelerinin Kriz Dönemindeki İnsan Kaynakları Politikalarına İlişkin Bir Alan Araştırması,Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 11(26), 77-96.
Sütütemiz, N., Balaban, Ö. ve Okutan,YıldırımE.(2009). Küresel Kriz Algısının Küçük İşletme Sahiplerinin Psikolojik Sağlığına Etkisi,Central Bank Review,9(1), 29-43.
Şahin, S, Acun, A. (2016). Turizm Rehberliği Öğrencilerinin Mesleğe Yönelik Tutumları. Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 15 (2), 563-580.
Tanrısevdi, A. (2002).Krizlerin Seyahat Acentaları Üzerindeki Etkileri ve Bu Etkilerin Çözümüne Yönelik Stratejiler, Yayımlanmamış doktora tezi,Adnan Menderes Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Taştan, H. ve Genç, E. (2017). Turist rehberlerinin yaşadıkları mesleki zorlukların cinsiyete ve yıllara göre incelenmesi. 1. Uluslararası Turizmin Geleceği Kongresi: İnovasyon, Girişimcilik ve Sürdürülebilirlik Kongresi,Mersin: Mersin Üniversitesi Yayınları.
Terzi, A. R. ve Tezci, E. (2007). Necatibey Eğitim Fakültesi Öğrencilerinin Öğretmenlik Mesleğine İlişkin Tutumları,Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi Dergisi,13(4), 593-614.
Tetik, N. (2006), Türkiye’de Profesyonel Turist Rehberliği ve Müşterilerin Turist RehberlerindenBeklentilerinin Analizi (Kuşadası Örneği),Yayımlanmış Yüksek Lisans Tezi, BAÜ, Sosyal Bilimler Enstitüsü
Toker Turan, A., veAkoğlan Kozak, M. (2012). Kültür turizminin sürdürülebilirliğinde profesyonel turist rehberlerinin rolü: Ankara örneği. IV. Lisansüstü Turizm Öğrencileri Kongresi, Kemer, Antalya, 536-549.
Tolga, Ö., Korkmaz, H.,veAtay, L.(2015). Lisans düzeyindeki turist rehberliği öğrencilerinin mesleki tutumlarına yönelik bir araştırma. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 12(2), 26-41.
Türkay, O. veEryılmaz,B. (2010). Kariyer Değerlerive Kariyer Yolu Tercihleri İlişkisi: Türk Turizm Sektöründen Örnekler,Muğla Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 24, 179-199.
Türker, N., Uçar, M. ve Ateş, M. A. (2016). Turizm Eğitimi Alan Öğrencilerin Turizm Sektörü Algıları: Karabük Üniversitesi Öğrencileri Üzerine Bir Araştırma,Karabük Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 6(2), 311-324.
Üngüren, E. ve Ehtiyar, R. (2009). “Türk ve Alman Öğrencilerin Umutsuzluk Düzeylerinin Karşılaştırılması ve Umutsuzluk Düzeylerini Etkileyen FaktörlerinBelirlenmesi: Turizm Eğitimi Alan Öğrenciler Üzerinde Bir Araştırma”, Journal of Yasar University, 4(14), 2093-2127.
Verick, S. (2009). Who is Hit Hardest During a Financial Crisis? The Vulnerability of Young Men and Women to Unemployment in an Economic Downturn. IZA DiscussionPaper No. 4359. Available at SSRN:https://ssrn.com/abstract=1455521
Yetgin, D. (2017). Turist Rehberlerinin Tükenmişlik ve Ekonomik Kaygı Düzeylerinin Mesleki Bağlılık Düzeyleri Üzerindeki Etkisi, Yayınlanmamış doktora tezi,Eskişehir: Anadolu Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Yetgin, D., Yılmaz, A. ve Çiftci, G. (2018). Krizlerin Turist Rehberliği ÖğrencilerininKariyer Planlamasındaki Etkisi,Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 195-214.
Yetgin, D., andBenligiray, S. (2019). The effect of economic anxiety and occupational burnout levels of tour guides on their occupational commitment,Asia Pacific Journal of Tourism Research,24(4), 333-347.
YılmazÖzdemir, G.(2011). Lisans Düzeyinde Turist Rehberliği Eğitimi Alan Öğrencilerin Mesleğe Bakış Açılarının Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma, Balıkesir Üniversitesi Sosyal BilimlerEnstitüsü Dergisi, 14 (26), 281-298.