Doğa Temelli Turizm Kapsamında Narman Peri Bacaları Ziyaretçi Yorumlarının İçerik Analizi ile İncelenmesi

Narman Peri Bacaları Erzurum’un başlıca doğa temelli turizm destinasyonlarından biridir. Bu araştırmada Narman Peri Bacalarını ziyaret eden kişilerin sosyal medya araçları üzerinden deneyimlerine yönelik yaptıkları yorumlar incelenmiştir. Elde edilen sonuçlar doğrultusunda destinasyonla ilgili çeşitli öneriler geliştirilmiştir. Mevcut çalışma nitel bir araştırma olup durum araştırması özelliği taşımaktadır. NVIVO 12 programı kullanılarak ziyaretçilerin yorumları kategorilere ayrılmıştır. Yorumlar iki ana temadan oluşmuştur. Oluşturulan temalar ziyaretçilerin olumlu görüşlerini içeren olumlu izlenimler ana teması ve olumsuz görüşlerini içeren eleştiri ana temasıdır. Her iki ana tema iki alt temadan oluşmaktadır. Olumsuz görüşler teması, 30 eleştiri içerikli yorumdan oluşmaktadır. Bu eleştirilerden 11’i destinasyona yönelik iken diğer 19 eleştiri ise idarecilere yönelik olarak iletilmiştir. Araştırma sonucunda ziyaretçilerin destinasyonla ilgili özellikle tanıtım ve tesis eksikliği hususlarında eleştireler yönelttiği sonucuna varılmıştır. Olumlu izlenimler teması ile ilgili olarak ise toplam 88 yorum bulunmaktadır. Bu yorumların 44’ü bölgeyi diğer ziyaretçilere tavsiye eden yorumlardan oluşurken diğer 44 yorum bölgeyi öven yorum içeriklerinden oluşmaktadır.

Within the Scope of Nature Based Tourism: A Study of Visitor Comments on Narman Fairy Chimneys by Content Analysis

Narman Fairy Chimneys is one of Erzurum's main nature-based tourism destinations. In this study, the comments made by people who visited Narman Fairy Chimneys about their experiences on social media tools were examined. Various suggestions about the destination have been developed in line with the results obtained. The current study is a qualitative research and it is a case study. Visitors' comments were divided into categories using the NVIVO 12 program. The comments consisted of two main themes. The themes created are the main theme of positive impressions, including the positive opinions of the visitors, and the main theme of criticism, which includes negative opinions. Both main themes consist of two sub-themes. Negative opinions theme consists of 30 critical comments. While 11 of these criticisms were directed to the destination, the other 19 criticisms were conveyed to the administrators. As a result of the research, it was concluded that the visitors criticized the destination especially about the promotion and lack of facilities. There is a total of 88 comments on the theme of positive impressions. 44 of these comments consist of comments recommending the region to other visitors, while the other 44 comments consist of comments praising the region. It contains the opinions of the visitors indicating their satisfaction from the region.

PDF

___

Assessment, M. E. (2005). Millennium Ecosystem Assessment. Ecosystems and Human Wellbeing: A Framework for Assessment. Island Press: Washington.
Boo, E. (1990). Ecotourism: The Potentials and Pitfalls. Washington, DC: World Wildlife Fund.
Browne, S. A. and Hunt, L. M. (2007). Climate change and nature-based tourism, outdoor recreation, and forestry in ontario: potential effects and adaptation strategies, Queen’s Printer: Canada.
Ceballos-Luscurain, H. (1996). Tourism, Ecotourism and Protected Areas: The State of Nature Based Tourism Around the World and Guidelines for Its Development, IUCN: Switzerland and Cambridge, UK.
Cloesen, U. (2003) Approaches Towards Nature-Based Tourism Policies in Australia and New Zealand, Asia Pacific Journal of Tourism Research, 8 (1), 72-77.
Cengiz, G. ve Akkuş, Ç. (2012). Kırsal Turizm Kapsamında Yöre Halkının Kalkındırılması: Erzurum Örneği, Karamanoğlu Mehmet Bey Üniversitesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 14 (22): 61-74.
Çelik, S. (2018). Alternatif turizm, Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 11(56), 193-204.
Fredman, F., Wall-Reinius, S. and Grundén, A. (2012). The Nature of Nature in Nature-Based Tourism, Scandinavian Journal of Hospitality and Tourism, 12(4), 289-309.
Güzel,Ö.F. (2010). Turistik Ürün Çeşitlendirmesi Kapsamında Yeni Bir Dinamik: İnanç Turizmi, Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 2(2), 87-100.
https://erzurum.ktb.gov.tr/TR-174617/narman-peri-bacalari.html 01.07.2020 tarihinde alınmıştır.
https://erzurum.ktb.gov.tr/TR-174673/narman-bes-goller.html 01.07.2020 tarihinde alınmıştır.
https://erzurum.ktb.gov.tr/TR-174619/ispir-yedigoller.html 01.07.2020 tarihinde alınmıştır.
https://www.google.com/search?q=narman+peri+bacalar%C4%B1+yorumlar&oq=narman+peri+ bacalar%C4%B1+yorumlar&aqs=chrome.0.69i59j69i57j69i60.5317j1j9&sourceid=chrome&ie=UTF -8#lrd=0x406ecccbf4f8e811:0xceadd010931db860,1 22.06.2020 tarihinde alınmıştır.
https://www.tripadvisor.com.tr/Attraction_Review-g297996-d10330617-Reviews Narman_Peribacalari-Erzurum.html 22.06.2020 tarihinde alınmıştır.
Kiper, T. ve Arslan, M. (2007). Anadolu’da Doğa Turizmi Kapsamında Doğa Yürüyüşü Güzergâhlarının Belirlemesinde Örnek Bir Çalışma, Tekirdağ Ziraat Fakültesi Dergisi, 4 (2), 165- 174.
Kozak, N., Kozak, A. M ve Kozak, M (2014). Genel Turizm: İlkeler ve Kavramlar, Detay Yayıncılık: Ankara.
Köroğlu, Ö. ve Karaman, S. (2014). Doğaya Dayalı Turizm Faaliyetlerinin Gelişiminde Toplum Temelli Doğal Kaynak Yönetiminin Önemi, Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 16 (26): 95- 106.
Köroğlu, Ö., Köroğlu, A. ve Alper, B. (2012). Doğaya Dayalı Gerçekleştirilen Turizm Faaliyetleri İçerisinde Turist Rehberlerinin Rolleri Üzerine Bir İnceleme, Karamanoğlu Mehmet Bey Üniversitesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 14 (22): 131-139.
Küleçki, E. A.ve Toy, S. (2017). Erzurum İli UNİTO Bölgesi Ekoturizm Faaliyetlerinin İlçelere Göre Dağılımının Değerlendirilmesi, Yüzüncü Yıl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 3 (1), 1-17.
Küleçki, E. A., Sezen, I. ve Gencer, S. (2019). Erzurum Kentinin Turizm Potansiyelin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma, Kent Kültürü ve Yönetimi Hakemli Elektronik Dergi, 12 (4), 714-728.
Lucas, P.H.C. (1985). How Protected Areas Can Help Meet Society's Evolving Needs, 72-77 in J.A. McNeely, and K.R. Miller, eds, National parks, conservation, and development, Smithsonian Institution Press: Washington.
Matilainen, A. and Lähdesmäki, M. (2014). Nature-based Tourism in Private Forests: Stakeholder Management Balancing the Interests of Entrepreneurs and Forest Owners? Journal of Rural Studies, 35, 70-79.
Silvennoinen, H., and Tyrväinen, L. (2001). The Demand for Nature-Based Tourism in Finland And Environmental Expectations of The Clients. In: T. Sievänen (Ed.), Outdoor recreation 2000. Working papers of the Finnish Forest Research Institute 802, 112–127.
Subaşı, M. ve Okumuş, K. (2017). Bir Araştırma Yöntemi Olarak Durum Çalışması, Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 21 (2), 419-426.
Yuxi, Z. and Linsheng, Z. (2020). Identifying Conflicts Tendency Between Nature-Based Tourism Development and Ecological Protection in China, Ecological Indicators, 109, 1-14.
Zhang, Q. and Xu, H. (2020). Understanding Aesthetic Experiences in Nature-Based Tourism: The Important Role of Tourists’ literary Associations, Journal of Destination Marketing & Management, 15, 1-12.