Yönetsel bilginin kaynakları üzerine bir araştırma

Bu araştırma; yöneticilerin verdiği kararlarda gerekli olan bilgilerin kaynakları ile yöneticilerin bazı demografik özellikleri arasındaki ilişkiyi belirlemeyi amaçlamaktadır. Bu amaçla, yöneticilerin karar vermede gereksinim duydukları bilgileri hangi kaynaklardan sağladıkları araştırılmıştır. Araştırmada yüz yüze anket yöntemi kullanılmıştır. Elde edilen veriler, sayılar ve yüzdeler şeklinde tablolarda sunulmuş ve yöneticilere ait değişkenlerle, bilgi kaynakları arasında anlamlı bir ilişki olup olmadığı, ki-kare testi ile test edilmiştir. Sonuçlar; yöneticinin düzeyi ve mesleği ile istendiğinde düzenlenen iç raporlardan, üstlerden ve çeşitli yayınlardan bilgi elde etme; yöneticinin eğitimi ile periyodik düzenlenen iç raporlardan, istendiğinde düzenlenen iç raporlardan, üstlerden ve çeşitli yayınlardan bilgi elde etme arasındaki ilişkilerin anlamlı olduğunu göstermektedir. Araştırma kapsamındaki işletmelerde yöneticilerin amaca uygun, zamanlı ve doğru karar verebilmelerinde, bilgi kullanımının yaygınlaştırılması için, bilgi kaynakları ile ilgili (özellikle mesleki yayın izleme, internet kullanımı ve informel iletişimler) gerekli önlemler, üst düzey yöneticiler tarafından ivedilikle alınmalıdır.

A research on the sources of managerial information

This research has aimed to determine the relations between necessary information sources in the decisions made by the managers and their some demographic features. For this purpose, from which sources the information required in the decision making is gathered has been researched. In this research, face to face questionnaire method has been used. The data obtained and the knowledge gained are presented in the charts as numbers and percentages. Whether there is a meaningful relationship between the demographic features of the managers and the information sources or not has been determined by using chi-square test. The results show that there is a meaningful relation between the level and profession of the managers and information gathering from internal reports when required, juniors and various documents; manager's education and information gathering from periodical internal reports, internal reports when required, juniors and various documents. In the businesses included in this research, in order to make the information use more common in the manager's effectively decision makings, necessary precautions related to information sources (especially subscription to various documents, use of internet and informal communications) should be quickly taken.

PDF

___

1. Drucker, P.F., Management: Tasks Responsibilities Practices, Butterworth-Heinemann Ltd., Sayfa 14, Oxford, 1994.

2. Başaran, İ.E., Yönetim, Gül Yayınevi, Sayfa 14, Ankara, 1987.

3. Coole, G. A., Management: Theory and Practice, The Guernsney Pres Co., Sayfa 3-5, Nottingham, 1993.

4. Eren, E., Yönetim ve Organizasyon, Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş., Sayfa 4, İstanbul, 2001.

5. Boone, L. E.; Kurtz, D. L. Contemporaray Business, The Dryden Press, Sayfa 168, Florida, 1992.

6. Howe, S. W., Corporate Strategy, The Macmillan Press Ltd., Sayfa 3, Hong Kong, 1993.

7. Dinçer, Ö., Fidan Y., İşletme Yönetimi, Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş., Sayfa 4-7, İstanbul, 1996.

8. Özbaşar, S., İşletme Politikası Büyüme Stratejileri ve Yönetimi, Yönetim Geliştirme A.Ş., Sayfa 63, İstanbul, 1983.

9. Bedeian A.G., Glueck, W.F., Management, The Dryden Pres, Sayfa 7, USA, 1983.

10. Hicks, H.G., Örgütlerin Yönetimi: Sistemler ve Beşeri Kaynaklar Açısından, Çeviren: Osman Tekok ve diğerleri, Turhan Kitabevi, Sayfa 249; Ankara, 1978.

11. Evren, R., Ülengin, F., Yönetimde Karar Verme, İTÜ Matbaası, Sayfa, 3, İstanbul, 1992.

12. Demir M. H.; Bircan B.; Tütek H., Yönetsel Karar Verme, Bilgehan Basımevi, Sayfa 1, İzmir, 1985.

13. Esin, A., Yöneylem Araştırmasında Yararlanılan Karar Yöntemleri, Lider Matbaacılık Sanayi, Sayfa, 314, Ankara, 1988.

14. Erdamar, C., Muhasebe Bilgileri ve İşletme Kararları, Eko-Bil Ltd. Şti., Sayfa 17-51, İstanbul, 1982.

15. Gülseçen, S., Gülseçen, H., “Akıllı Karar Sistemleri ve Uygulamaları”, 1. Sistem Mühendisliği ve Savunma Uygulamaları Sempozyumu, Cilt 1, Sayfa 727, Ankara, 1995.

16. Üçok, T., Yönetim İlkeleri, Gazi Büro Basımevi, Sayfa 55, Ankara, 1993.

17. Koçel, T., İşletme Yöneticiliği, Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş. Yayını, Sayfa 48, İstanbul, 2001.

18. Lucey, T., Management Information System, Guernsey Press Co. Ltd., Sayfa 1, London, 1991.

19. Aydeniz, N.,“Endüstri İşletmelerinde Karar Verme ve Kontrol İşlevinin Üretim Maliyetleri İlişkisi” Standart Dergisi, Yıl: 41, Sayı 487, Sayfa 74, 2002.

20. Mudrick, R.G., Munson, J.C., Management Information Systems: Concept and Design, Sayfa 7, New Jersey, 1986.

21. 21 Boone, L. E.; Kurtz, D. L., Contemporaray Business, The Dryden Press, Sayfa 492, Florida, 1992.

22. Drucker, P. F., Gelecek İçin Yönetim: 1990’lar ve Sonrası, Çeviren: Fikret Üçcan, İş Bankası Kültür Yayınları, Sayfa, 388, Ankara, 1993.

23. Horngern, T., Cost Accounting: A Managerial Emphasis, Hall International Editions, Sayfa, 4, London, 1972.

24. Moore, C.L., Jaedicke, R.K., Yönetim Muhasebesi, Çeviren: Alparslan Peker, Yön Ajans, Sayfa 7, İstanbul, 1988.

25. Özmen, T., Saatçioğlu, Ö., Özer, P.S., “Rekabet Avantajı Sağlama Aracı Olarak Bilgi Birikimi Yönetimi Sisteminin Süreç Bazlı Bir Model İle İncelenmesi”, 10. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiri Kitabı, Sayfa, 322-334, Antalya, 2002.

26. Hilton, R. W., Managerial Accounting, Irwin/McGraw-Hill, Sayfa 568, Boston, 1999.

27. Doğan, S., “Bilgi Çağında Açık Yönetim”, Standart Dergisi, Yıl: 40, Sayı 482, Sayfa 77, Ankara, 2002.

28. Dholakia, N., ve Dholakia, R.R., “The Changhing Information Business”, The Columbia Journal of Business, Sayfa 95-96, Summer, 1995.

29. Önal, S., Kök, D., “İşletmelerde Bilginin Stratejik Boyutu: Kahramanmaraş Tekstil İşletmelerinde Muhasebe Departmanlarının Stratejik Karar Sürecinde Etkinliği Araştırması”, 10. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiri Kitabı, Sayfa, 338-339, Antalya, 2002.

30. Davenport, T.H., “Saving It’s Soul: Human Centered Information Business”, Harward Business Review, Sayfa 121, March-April 1994.

31. Toffler, A., Gelecek Korkusu Şok, Çev: Selami Sargut, Altın Kitaplar Yayınevi, Sayfa 37-38, İstanbul, 1996.

32. Erkan, H., Bilgi Toplumu ve Ekonomik Gelişme, Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları, Sayfa, 182, İstanbul, 1997.

33. Dewett T., “The Role Of Information Technology In The Organization: A Review, Model, And Assesment, 2001.

34. Horngren C.T., Harrison W.T., Robinson M. A., Principles of Financial and Management Accounting, Prentice Hall, Sayfa 1172-1174, New Jersey, 1994.

35. Tokat, B.; Öncel, M., (2001) “Bilgi Teknolojisinin Bir Aracı Olarak İnternetin İşletme Yönetimine Etkileri: KOBİ’ler için Çözüm Önerileri” Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Sayı:5, Sayfa 221, Kütahya, 2001.

36. Eleren A.; Kurt M. “Bilginin Organizasyonlar İçin Değişen Anlamı ve Stratejik Önemi” Afyon Kocatepe Üniversitesi İİBF Dergisi (C.III, S.1), Sayfa 8, Afyon, 2001.

37. Taşkın, E.; Sezici, E.; Oğuz, A., “Bilgiye Dayalı Yönetim” Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Sayı:5, Sayfa 323, Kütahya, 2001.

38. Aydıntan, B., “Şirket Yöneticilerinin Dış Çevre Taramasını Önemsemelerine Yönelik Ankara İlinde Faaliyet Gösteren Gıda Üreticileri Üzerinde uygulamalı Bir Araştırma”, Gazi Üniversitesi İİBF Dergisi (1), Sayfa 113-114, Ankara, 2001.

39. Büyükmirza, K. (1999) Maliyet ve Yönetim Muhasebesi, Barış Yayın Dağıtım Ltd. Şti., Sayfa 23, Ankara, 1999.

40. Orbay, H., “Bilgi – İşleme Kısıtları ve Yönetim Hiyerarşileri, 10. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiri Kitabı, Sayfa, 560, Antalya, 2002.

41. Yılmaz, H. “İşletmelerde Bilgi Teknolojisi Yönetici İlişkisi ve 21. Yüzyılda İşletme Yöneticilerinin Özellikleri” Standart Dergisi, Yıl: 39, Sayı 468, Sayfa 60, Ankara, 2000.

42. Ocaklı, M. H., “Özelleştirme Politikaları ve ve Demirçelik”, 1. Ulusal Demir-Çelik Sempozyumu ve Sergisi, Bildiriler Kitabı 1, Sayfa 122-128, Kdz. Ereğli, 3-5 Ekim 2001.

43. Karabük Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğü, Karabük İli Ekonomik ve Ticari Durum Raporu, Sayfa 86-92, Karabük, 2001.

44. Karabük Valiliği İl Kültür Müdürlüğü, Karabük İl Yıllığı, Editör: Bahir Altunkaya, Sayfa 270-299, Ankara 1999.

45. Dizdar, E. N., İstatistik, Z.K.Ü., Karabük T.E.F. 2000, Karabük.

46. Kurtuluş, K., Pazarlama Araştırmaları, Avcıol Basım-Yayım, Sayfa 116, İstanbul, 1996.

47. Özdamar, K., Paket Programlar İle İstatistiksel Veri Analizi 1, Kaan Kitabevi, Sayfa, 335, Eskişehir, 1999.