Destinasyon Pazarlaması Kapsamında Bilecik İli Turizminin Değerlendirilmesine Yönelik Paydaş Analizi

Dünya’da turist sayısının her geçen gün artması, destinasyonlar arasındaki rekabeti de arttırmaktadır. Bu sebeple her destinasyon kendini rakip destinasyonlardan ayrıştıran farklı yönlerini ön plana çıkarıp rekabette üstünlük sağlamayı amaç edinmektedir. Destinasyonu farklılaştırma amacı, destinasyon pazarlamasının önem kazanmasında büyük rol oynamaktadır. Destinasyonlar, konumlandırma, imaj ve markalama çalışmaları ile etkin bir destinasyon pazarlaması gerçekleştirmeyi hedeflemektedirler. Bu çalışmanın amacı, destinasyon pazarlaması kapsamında Bilecik İli’nin bir turizm destinasyonu olarak daha etkin nasıl pazarlanabileceğinin paydaşlar bakış açısı ile tespit etmektir. Çalışmanın kapsamı Bilecik’te var olan turizm paydaşlarıdır. Araştırma kapsamındaki paydaşlar ile yarı yapılandırılmış mülakat gerçekleştirilmiştir. Toplanan veriler, nitel veri analiz yöntemlerinden betimsel analize tabi tutulmuş ve elde edilen bulgular destinasyon pazarlaması çerçevesinde tartışılmıştır. Çalışma sonucunda paydaşların Bilecik İli’ne dair pazarlama çalışmalarını yeterli bulmadıkları gözlenmiştir. Paydaşlar arasındaki ilişkilerin gelişmemiş olması, Bilecik turizminin etkin pazarlanabilirliğini olumsuz etkilediği görülmüştür. Bununla birlikte Bilecik’in bir turizm destinasyonu olarak etkin pazarlanabilmesi için destinasyon konumlandırması, destinasyon imajı ve destinasyon markalaması vb. konularda daha kapsamlı çalışmaların yapılması gerektiği söylenebilir.

Anahtar Kelimeler:

Destinasyon Pazarlaması, İmaj, Marka, Konumlandırma, Bilecik

Stakeholder Analysis to Evaluate Tourism in Bilecik within Scope of Destination Marketing

Competition between the destinations also increases with the increasing tourism demand. Therefore, each destination aims to bring its different aspects from the rival destinations to the forefront and provide superiority in the competition. The destinations aim to realize effective destination marketing with positioning, image and branding studies. The aim of this study is to detect how Bilecik will be marketed more effectively within the scope of destination marketing as a tourism destination with the opinions of the stakeholders. In the regard, semi-structured interview is made with stakeholders within the scope of research. The data collected is analyzed with the descriptive analysis method, of the qualitative analysis methods, and findings obtained are discussed within the frame of destination marketing. As result of the study, marketing studies for Bilecik are not sufficient. It is necessary to conduct studies on the subjects such as destination positioning, destination image and destination branding for an effective marketing of Bilecik as a destination.

Keywords:

Destination Marketing, Image, Brand, Positioning, Bilecik,

PDF

___

Aaker, A. D. ve Keller, K. L. (1990). “Consumer Evaluations of Brand Extensions”, Journal of Marketing, Vol: 54, s. 27-41
Aktaş, G. (2007). Turizmde Destinasyon Pazarlaması, Genel Turizm – Turizmde Temel Kavramlar ve İlkeler, Ed: Orhan İçöz, Turhan Kitabevi: Ankara
Arslan, K. (2008). Türkiye’de Kongre Turizminin Geliştirme İmkanları, İstanbul Ticaret Odası, Entegre Matbaacılık: İstanbul
Baker, M. J. ve Cameron, E. (2008). “Critival Success Factors In Destination”, Tourism and Hospitality Research, Vol: 26, No: 4, s. 868 – 897
Bardakoğlu, Ö. (2011). “Turistik Ürün Bakımından Destinasyonu Planlaması ve Pazarlaması Kapsamında İzmir Turizminin Değerlendirilmesi ve Geliştirilmesine Yönelik Bir Model Çalışması”, Yayımlanmamış Doktora Tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir, s. 87
Brooksbank, R. (1994). “The Anatomy of Marketing Positioning Strategy”, Marketing Intelligence & Planning, Vol: 12, Issue: 4, s. 10-14
Buhalis, D. (2000). “Marketing The Competitive Destination of The Future”, Tourism Management, Vol: 21, s. 97 -116
Caldwell, N. ve Freire, J. R. (2004). “The Differences Between Branding A Country, A Region And A City: Applying The Brand Box Model”, Journal of Brand Management, Vol: 12, No: 1, s. 50- 61
Ceylan, S. (2011). “Destinasyon Marka İmajı ve Pamukkale Yöresinde Bir Uygulama”, Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, C: 3, S: 7, s. 89-102
Chen, C. F. Ve Tsai, D. (2007). “How Destination Image and Evaluative Factors Affect Behavioral Intentions?”, Tourism Management, Vol: 28, No: 4, s. 1115-1122
Crompton, J. L., Fakeye, P. C. ve Lue, C. C. (1992). “Positioning: The Example of the Lower Rio Grande Valley in the Winter Long Stay Destination Market”, Journal of Travel Research, Vol: 31, Issue: 2, s. 20-26
Dacko, G. S. (2008). The Advanced Dictionary of Marketing Putting Theory To Use, Oxford University Pres: UK
Duman, T. ve Öztürk, A. B. (2005). “Yerli Turistlerin Mersin Kız Kalesi Destinasyonu ve Tekrar Ziyaret Niyetleri İle İlgili Algılamaları Üzerine Bir Araştırma”, Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, C: 6, S: 1, s. 9-23
Echtner, C. M. ve Ritchie, J. R. B. (2003). “The Meaning and Measurement of Destination Image”, The Journal of Tourism Studies, Vol: 14, No: 1, s. 41
Ersun, N. ve Arslan, K. (2009). “Kongre Turizminin Geliştirilmesinde Kongre ve Ziyaretçi Bürolarının Rolü ve Önemi”, İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, C: 8, S: 15, s. 89 – 114
Ersun, N. ve Arslan, K. (2011). “Turizmde Destinasyon Seçimini Etkileyen Temel Unsurlar ve Pazarlama Stratejileri”, Marmara Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, C: 31, S: 1, s. 229 – 248
Hankinson, G. (2004). “The Brand Images of Tourism Destinations: A Study of the Saliency of Organic Images”, Journal of Brand Management, Vol: 13, No: 1, s. 146
Howie, F. (2003). Managing The Tourist Destination, London: Thomson Continuum: UK
Huybers, T. ve Bennett, J. (2003). “Inter-firm Cooperation At Nature Based Tourism Destinations”, The Journal of Socio-Economics, Vol: 32, Issue: 5, s. 573
İlban, M. O., Köroğlu, A. ve Bozok, D. (2008). “Termal Turizm Amaçlı Seyahat Eden Turistlerde Destinasyon İmajı: Gönen Örneği”, İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Yıl: 7, Sayı: 13, s. 107
İpar, M. S. (2011). “Turizm Destinasyon Markalaşması ve İstanbul Üzerine Bir Uygulama”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Balıkesir Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Balıkesir, s. 169
Kocaman, S. (2012). “Destinasyon Yönetimi Kapsamında Marka Kimliğine Etki Eden Faktörlerin Marka İmajına Etkisi: Alanya Örneği”, Yayımlanmamış Doktora Tezi, Akdeniz Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Antalya, s. 26
Kotler, P. (2004). “Where Is Place Branding Heading?”, Place Branding, Vol:1, No: 1, s. 12- 35
Kotler, P. ve Armstrong, G. (2006). Principles of Marketing, 11th Ed., Prentice Hall: USA
Kotler, P., Bowen, J. ve Maken, J. (2006). Marketing For Hospitality And Tourism, Pearson: Prentice Hall: A.B.D.
Öter, Z. Ve Özdoğan, O. N. (2005). “Kültür Amaçlı Seyahat Eden Turistlerde Destinasyon İmajı: Selçuk-Efes Örneği”, Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, Cilt: 16, Sayı: 2, s. 127-138
Özer, Ö. (2012). “Destinasyon Tercihinde Pazarlama Karması Bileşenlerinin Rolü: Dalyan Örneği”, İşletme Araştırmaları Dergisi, C: 4, S: 1, s. 163-182
Sarma, M. K. (2014). “Towards Positioning A Tourist Destination: A Study of North East India”, Asean Journal on Hospitality and Touirsm, Vol: II, s. 104
Yavuz, M. C. (2007). “Uluslararası Destinasyon Markası Oluşturulmasında Kimlik Geliştirme Süreci: Adana Örneği, Yayınlanmamış Doktora Tezi”, Çukurova Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Adana, s. 49
Yükselen, C. ve Güler, G. E. (2009). Antakya Marka Kent Görüş ve Öneriler, Detay yayıncılık: Ankara