F. Özlem GÜZEL

Marka itibarını korumada şikâyet takibi: çevrimiçi seyahat 2.0 bilgi Kanallarında bir uygulama

Complaint chasing in the orientation of protection the brand reputation: a search on the online travel 2.0 information channel

İnternet Uygulamaları ve Yönetimi Dergisi

2014-Cilt: 5 - Sayı: 1

5-19

Çevrimiçi Bilgi Kanalları, Marka İtibarı, Şikayet Takibi, Seyahat 2.0, Tripadvisor.com, Tatil Deneyimi, İçerik Analizi.

Online Info Website, Brand Reputation, Complaint Chasing, Travel 2.0, Tripadvisor.com, Holiday Experience, Content Analysis.

111 74

0