Türkiye’nin Doğu Karadeniz Bölgesindeki 4 ve 5 Yıldızlı Otellerin Yiyecek İçecek Bölümlerine Yönelik Tripadvisor Yorumlarının Değerlendirilmesi

Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

Büşra KAYA, Kemal ENES, Bayram KANCA

HİZMET KALİTESİ ALGISININ TÜKETİCİLERİN POZİTİF E-WOM EĞİLİMLERİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: TRİPADVİSOR SİTESİNDE RESTORAN KIYASLAMASI

Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Özlem ŞENEL

Elazığ’da Yiyecek İçecek Hizmeti Sunan Restoranlara İlişkin Tüketici Şikayetlerinin Değerlendirilmesi: Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim Ortamı Tripadvisor Örneği

Journal of Hospitality and Tourism Issues

Mustafa İSPİR

Geleneksel ve Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim Yöntemlerine Genel Bir Bakış

Lectio Socialis

Esra DEMİRBAŞ

THE MEDIATING ROLE OF TRUST TOWARDS E-WOM ON THE RELATIONSHIP BETWEEN BIG FIVE PERSONALITY CHARACTERISTICS AND INFLUENCE BY E-WOM

Istanbul Management Journal

Mehmet Algur, Mehmet Selami ALGUR, Nil Erden, Nil Selenay ERDEN

Viral pazarlama: Avantajları, zorlukları ve stratejileri üzerine kavramsal bir çerçeve

Uluslararası Sosyal Bilimler ve Eğitim Dergisi

Yasemin GEDİK

Akış Deneyiminin Mobil Oyun Bağımlılığı ve Keşifsel Davranış Üzerindeki Etkisi: Ağızdan Ağıza Pazarlama Kapsamında Bir İncelenme

MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi

Fatih ŞAHİN, Mehmet Ozan KARAHAN

OTEL İŞLETMELERİNDE YÖNETİCİLERİN DUYGUSAL ZEKA DÜZEYLERİ İLE YÖNETİM TARZLARI ARASINDAKİ İLİŞKİ

Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Neslihan KAN SÖNMEZ