G. Nilay YÜCENUR, Nihan Çetin DEMİREL, Cemil CEYLAN, Tufan DEMİREL

HİZMET DEĞERİNİN MÜŞTERİLERİN DAVRANIŞSAL NİYETLERİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİNİN YAPISAL EŞİTLİK MODELİ İLE ÖLÇÜLMESİ

MEASURING THE EFFECTS OF SERVICE VALUE ON BEHAVIORAL INTENTIONS WITH A STRUCTURAL EQUATION MODEL

Doğuş Üniversitesi Dergisi

2011-Cilt: 12 - Sayı: 1

156-168

Hizmet Değeri, Kayıp, Davranışsal Niyet, Yapısal Eşitlik Modelleme, Sağlık Sektörü

Service Value, Sacrifice, Behavioral Intention, Structural Equation Modeling, Healthcare Sector

6117