Vildan ATEŞ

Online Alışveriş Sitesi Kaynaklı Müşteri Algılarının Müşteri Memnuniyetine Etkilerinin İncelenmesi

Investigating The Effects Of Customer Perceptions Resulted From Online Shopping Sites On Customer Satisfaction

Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

2017-Cilt: 16 - Sayı: 2

313-329

Online Alışveriş Siteleri, Müşteri Algıları, Müşteri Hizmetleri, Müşteri Memnuniyeti

Online Shopping Sites, Customer Perceptions, Customer Services, Customer Satisfaction

12571