Murat Selim SELVİ, Fatih ERCAN
Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
159-188
Hizmet Kalitesi, Müşteri Memnuniyeti, Müşteri Sadakati, Sadakat
Service Quality, Customer Satisfaction, Customer Loyalty, Loyalty Programmes
The Journal of International Scientific Researches
Fatmanur AKÇAY KAYA, Ahmet Mutlu AKYÜZ
YAPI MARKET MÜŞTERİLERİNİN MAĞAZA HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELERİ
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Abdullah OKUMUŞ, Bahar KARÇİGA
Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Ömer TURUNÇ, Deniz Gökhan YETKİN
Hasan CİNNİOĞLU, Menekşe GÜNDOĞDU
BİREYSEL MÜŞTERİLERİN BANKA HİZMET KANALI TERCİH FAKTÖRLERİ
Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi
Abdullah İNCİRKUŞ, Nur Ündey KALPAKLIOĞLU
International Journal of Computational and Experimental Science and Engineering
Yasin BOZKURT, Menekşe KILIÇARSLAN
Okul Yöneticilerinin Sosyal Hizmet Liderliği Algılarının Değerlendirilmesi
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ ETKİLEYEN ÖZELLİKLERİN BELİRLENMESİ: RESTORAN İŞLETMESİ ÖRNEĞİ