Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi
75-96
Fark analizi, İstatistiksel hipotez testleri, Hava yolu hizmet kalitesi boyutları, SERVPERF
Gap analysis, Statistical hypothesis testing, Dimensions of airline service quality, SERVPERF
HAVA YOLU HİZMET KALİTESİNİN SERVPERFSERVQUAL ÖLÇEĞİ İLE DEĞERLENDİRMESİ VE İSTATİSTİKSEL ANALİZİ
Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi
Kilis 7 Aralık Üniversitesi İlahiyat Fakültesi Dergisi
Journal of Experimental and Clinical Medicine
Entübasyonda Videolaringoskopi
Journal of Experimental and Clinical Medicine
Tek Avrupa Hava Sahası İnisiyatifinin Türkiye'nin AB Üyeliğine Etkisi
Hizmet Kalitesinin Boyutsal Analizi: Bankacılık ve Sağlık Sektörüne Yönelik Bir Araştırma
Okul Yöneticilerinin Sosyal Hizmet Liderliği Algılarının Değerlendirilmesi
MÜZELERİN ALGILANAN HİZMET KALİTESİ : İSTANBUL'DAKİ ÖZEL ÇAĞDAŞ SANAT MÜZELERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA