Hande KÖSE, Fuat GÜLLÜPINAR

Çağrı Merkezlerinde Duygusal Emek Süreçlerinin Analizi: Sosyolojik Bir Saha Araştırmasının Sonuçları

Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

2022-Cilt: 22 - Sayı: 1

157-180

Duygusal Emek, Hizmet Sektörü, Çağrı Merkezi, Neoliberalizm, Esnek Çalışma

6430

Benzer Makaleler

Turizm Literatüründe Duygusal Emek ve Estetik Emek Üzerine Bir İnceleme

Uluslararası Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi

Hülya YEŞİLYURT

ÇAĞRI MERKEZİ ÇALIŞANLARINDA İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ BİLGİ DÜZEYLERİ İLE YETERLİLİK ALGILARI ÜZERİNE BİR ALAN ARAŞTIRMASI

EUropean Journal of Managerial Research (EUJMR)

Funda KOCAAY

Bilgisayar, Telefon ve Kulaklık Üçgeninde Çağrı Merk ezinde Duygusal Emek Süreçleri: Bir Saha Çalışmasının Sonuçlarıyla Yüzleşmek

Çalışma ve Toplum

Fuat GÜLLÜPINAR, Hande KÖSE

DEĞİŞEN PİYASALARDA GIDA VE OTOMOTİV SEKTÖRÜNDEKİ SERMAYE YAPISININ FİRMA PERFORMANSINA ETKİSİ

Ahi Evran Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

Bahan YENİLMEZ

Okul Yöneticilerinin Sosyal Hizmet Liderliği Algılarının Değerlendirilmesi

Abant Sosyal Bilimler Dergisi

Aysegül DÜZGÜN

SOSYAL HİZMETİN KURUMSALLAŞMASINDA KADIN KİMLİĞİ BAĞLAMINDA İDEOLOJİK SEMBOLLER

Stratejik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi

Gökmen KANTAR, Beste DEMİR

Koruyucu Sağlık Hizmetlerinin Sunumunda Sosyal Hizmet Mesleğinin Önemi

Toplum ve Sosyal Hizmet

Çiğdem GENÇER, Filiz ER, Berçem BARUT, Yunus KARA

ESNEK ÇALIŞMA ORTAMLARINDA ETKİLİLİĞİN SAĞLANILMASI, HAZIR GİYİM SEKTÖRÜ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Tekstil ve Mühendis

Levent BOZKURT, Muhteşem BARAN