Çağatan TAŞKIN, Şeref GÖNÜLLER

Satış Sonrası Hizmetlerde Müşteri Sadakatinin Öncülleri: Mercedes Otomobil Markası Üzerine Bir Araştırma

Yönetim Bilimleri Dergisi

2018-Cilt: 16 - Sayı: 32

113-134

Satış Sonrası Hizmetler, Mercedes, Müşteri Sadakati, Bursa

150 151

0