İlker ÖZTÜRK, İbrahim YILMAZ

Otel Müşterilerinin Hizmet Adalet Algıları ve Davranışsal Niyetleri Arasındaki İlişkide Hizmet Telafisi Tatmini ve Genel Tatminin Aracılık Rolü

The Mediation Role of Service Recovery Satisfaction and Customer Satisfaction in The Relationship Between Hotel Customers' Perceived Justice and Behavioral Intentions

Türk Turizm Araştırmaları Dergisi

2020-Cilt: 4 - Sayı: 3

2361-2377

2915

Benzer Makaleler

Ön Büro ve Yiyecek-İçecek Personelinin Sabır Düzeylerinin Belirlenmesi

Türk Turizm Araştırmaları Dergisi

Atınç OLCAY, Burçin Özkan, Ahmet CUMA

Seyahat Acentalarında Sürdürülebilirlik: Karadeniz Bölgesinde Faaliyet Gösteren Seyahat Acentaları Üzerine Bir İnceleme

Türk Turizm Araştırmaları Dergisi

Reşat ARICA, Neşe KAFA

Destinasyon Pazarlaması Kapsamında Gastronomi Bilgi İçeriklerinin Analizi: Web Siteleri Üzerine Bir İnceleme

Türk Turizm Araştırmaları Dergisi

İşte Var Olamamanın Örgütsel Sessizlik Üzerine Etkisi: Turizm Sektöründe Bir Araştırma

Türk Turizm Araştırmaları Dergisi

Şerife KARAGÖZ, Hasan UZUNBACAK

Rekreasyon Aktiviteleri Hayat Memnuniyeti ve Akademik Başarıyı Arttırıyor Mu?

Türk Turizm Araştırmaları Dergisi

Yakup Kemal ÖZEKİCİ, Taner DAĞLIOĞLU, Metin SÜRME

İnanç Turizmi Kapsamında Aksaray Somuncu Baba Külliyesi’nin YouTube Video Analizi

Türk Turizm Araştırmaları Dergisi

Mehmet Arif TUNCER, Grant Altay TAŞKIN

Farklı Aromatik Bitkilerle Marine Edilip Vakumlanarak Saklanan Dana Etlerinin Bazı Özelliklerinin İncelenmesi

Türk Turizm Araştırmaları Dergisi

İbrahim Tuğkan ŞEKER, EMRE HASTAOĞLU, Meryem GÖKSEL SARAÇ

Gençlerin Kış Sporlarına Katılım Kısıtlarının İncelenmesi: Gümüşhane Üniversitesi Öğrencileri Örneği

Türk Turizm Araştırmaları Dergisi