Ferah YILDIZ, Ahmet YANIK, Güler DİNÇEL, Sami KARACAN

MUHASEBE MESLEK MENSUPLARININ İDEAL HİZMET VE MEVCUT HİZMET KALİTESİ ALGILARININ SERVQUAL MODELİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ

Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

2012-Cilt: 9 - Sayı: 20

593-604

Hizmet kalitesi, muhasebe mesleği, muhasebe hizmeti kalitesi

7729