A. Celil ÇAKICI

Otel işletmeciliğinde Müşteri Tatmin Düzeylerinin "Değerlendirme Formları" Kullanılarak Belirlenmesi

Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi

1998-Cilt: 9 - Sayı: 2

9-16

otel işletmeciliği

3414