Turizm Sektöründe Tüketicilerin Şikayetlerini Bildirme Eğilimleri

“Turizm Sektöründe Tüketicilerin Şikayetlerini Bildirme Eğilimleri”

Yönetim ve Ekonomi: Celal Bayar Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

2007-Cilt: 14 - Sayı: 1

137-151

Tüketici tatmini, tüketici şikayetleri, şikayet yönetimi, tketici sadakati

15888

Benzer Makaleler

Turizm Sektöründe Tüketicilerin Şikayetlerini Bildirme Eğilimleri

Yönetim ve Ekonomi Dergisi

ÜRÜN PAZARLAMADA AMBALAJLARIN YERİ VE TÜKETİCİ TERCİHİNDE ETKİSİ

İletişim Çalışmaları Dergisi

Ramazan KARAGÖL, Mehmet Şıran GÖKDEMİR

Engelli Bireylerin Müşteri Memnuniyeti ve Destinasyon Sadakatlerine Etki Eden Pazarlama Faktörlerinin İncelenmesi Üzerine Bir Çalışma

The Journal of International Scientific Researches

Fatmanur AKÇAY KAYA, Ahmet Mutlu AKYÜZ

MUTFAK DOLABI SATIN ALMADA VE KULLANIMINDA TÜKETİCİ DAVRANIŞLARININ ARAŞTIRILMASI (TRABZON İLİ ÖRNEĞİ)

Turkish Journal of Forest Science

İlker AKYÜZ, Nadir ERSEN, Necat BERBER, Turgay ÖZDEMİR

Yerli Turistlerin Algıladıkları Gastronomi İmajının, Turist Memnuniyeti ve Destinasyon Sadakatine Etkisi: Hatay Örneği

Turizm Akademik Dergisi

Hasan CİNNİOĞLU, Menekşe GÜNDOĞDU

THE EFFECTS OF FACTORS OF INTERNAL MARKETING ON COMPONENTS OF ORGANIZATIONAL COMMITMENT IN FOUR AND FIVE STAR HOTELS LOCATED IN CAPPADOCIA

Social Sciences

Suzan ÇOBAN, Nilüfer Şahin PERÇİN

Yükseköğretim Kurumlarında Öğrenci Şikayetlerinin ve Şikayet Yönetiminin Değerlendirilmesi

Uşak Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

Alparslan Şahin GÖRMÜŞ, Serdar Aydın Müfit AYDIN

Türkiye'de Reform ve Politika Transferlerinde Kalkınma Ajanslarının Rölü Üzerine Bir İnceleme

Atlas Sosyal Bilimler Dergisi

Adıl Omar Alı ALI