Memduh BEGENİRBAŞ, Cem Harun MEYDAN

DUYGUSAL EMEĞİN ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞIYLA İLİŞKİSİ: ÖĞRETMENLER ÜZERİNDE BİR ARAŞTIRMA

THE EFFECTS OF EMOTIONAL LABOR ON ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR: A STUDY IN THE PUBLIC SECTOR

Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

2012-Cilt: 14 - Sayı: 3

159-181

Duygusal Emek, Örgütsel Vatandaşlık Davranışı

Emotional Labor Organizational Citizenship Behavior

22794