F. Atıl BİLGE

TURİZM SEKTÖRÜNDE KALİTE ANLAYIŞI ve KONYA’DA FAALİYET GÖSTEREN TURİZM BELGELİ OTELLERDE ALAN ARAŞTIRMASI

Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi

2010-Cilt: 10 - Sayı: 20

331-346

Kalite yönetimi, Hizmet, Turizm sektörü

Quality Management, Service, Sector of Tourism

5129