Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi
134-157
Müşteri Sadakati, Müşteri Sadakat Programları, Otel Işletmeleri, Içerik Analizi
Customer Loyalty, Customer Loyalty Programs, Hotels, Content Analysis
The Journal of International Scientific Researches
Fatmanur AKÇAY KAYA, Ahmet Mutlu AKYÜZ
OTEL İŞLETMELERİNDE YÖNETİCİLERİN DUYGUSAL ZEKA DÜZEYLERİ İLE YÖNETİM TARZLARI ARASINDAKİ İLİŞKİ
Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
BİREYSEL MÜŞTERİLERİN BANKA HİZMET KANALI TERCİH FAKTÖRLERİ
Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi
Abdullah İNCİRKUŞ, Nur Ündey KALPAKLIOĞLU
KONAKLAMA İŞLETMELERİNİN PAZARLAMASINDA WEB SİTELERİNİN ROLÜ: KOCAELİ OTELLERİ ÖRNEĞİ
Uluslararası Turizm Ekonomi ve İşletme Bilimleri Dergisi
Süheyla BAYRAKTAR, Tülay POLAT ÜZÜMCÜ
Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Ömer TURUNÇ, Deniz Gökhan YETKİN
Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi
OTEL İŞLETMELERİNDE ÇEVRESEL MUHASEBE
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
B. Esra ASLANERTİK, İşıl ÖZGEN