HİZMET KALİTESİ ve PROMOSYON KAMPANYALARI MÜŞTERİ TATMİNİ VE MARKA SADAKATİ İÇİN YETERLİ MİDİR?

SERVICE QUALITY AND PROMTIONS: SUFFICIENT FOR CUSTOMER SATISFACTION AND BRAND LOYALTY

Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi

2019-Cilt: 15 - Sayı: 2

199-214

Hizmet Kalitesi, Müşteri Tatmini, Promosyon, Marka Sadakati, Akaryakıt Sektörü

Service Quality, Customer Satisfaction, Promotion, Brand Loyalty, Gas Industry

3535

Benzer Makaleler

Engelli Bireylerin Müşteri Memnuniyeti ve Destinasyon Sadakatlerine Etki Eden Pazarlama Faktörlerinin İncelenmesi Üzerine Bir Çalışma

The Journal of International Scientific Researches

Fatmanur AKÇAY KAYA, Ahmet Mutlu AKYÜZ

Spor Tüketicilerinin Marka Tatmini ve Marka Sadakati İlişkisi: Marka Güveni, Marka Duygusu ve Marka İmajının Aracılık Etkisi

Sosyal ve Beşeri Bilimler Araştırmaları Dergisi

Mikail KAZAN, Halil Erdem AKOĞLU, Ercan POLAT

YAPI MARKET MÜŞTERİLERİNİN MAĞAZA HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELERİ

Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi

Abdullah OKUMUŞ, Bahar KARÇİGA

Avrupa Birliği Adalet Divanı’nın Üç Boyutlu İşaretlerin Korunmasına Yaklaşımı

İstanbul Hukuk Mecmuası

Alptekin KÖKSAL

Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

Ömer TURUNÇ, Deniz Gökhan YETKİN

BİREYSEL MÜŞTERİLERİN BANKA HİZMET KANALI TERCİH FAKTÖRLERİ

Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi

Abdullah İNCİRKUŞ, Nur Ündey KALPAKLIOĞLU

MARKA İNOVATİFLİĞİ, ALGILANAN KALİTE VE MARKA SADAKATİ ARASINDAKİ İLİŞKİ

Uluslararası Turizm Ekonomi ve İşletme Bilimleri Dergisi

Emre Şahin DÖLARSLAN

Müşteri Vatandaşlığı Davranışlarının Marka Evangelizm Üzerindeki Etkileri: Kahve Sektörüne Yönelik Bir Araştırma

Çağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

Gözde YILMAZ, Erkan YILDIZ