Yusuf BİLGİN, Önder KETHÜDA

Restoran İşletmelerinde Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyetine ve Sadakatine Etkisi: Oba Restoran Örneği

Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

2017-Cilt: 7 - Sayı: 2

147-170

Hizmet Kalitesi, Müşteri Memnuniyeti, Müşteri Sadakati

114 109

0