Aysel ÇETİNDERE FİLİZ

Perakende Mağazalarında Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyeti Üzerine Etkisi: Beyaz Eşya Sektöründe Bir Uygulama

The Effect of Service Quality on Customer Satisfaction in Retail Stores: An Application in White Goods Sector

Akademik Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi (AKAD)

2023-Cilt: 15 Sayı: 29

455-470

Hizmet Kalitesi, Perakende Hizmet Kalitesi, RSQS, Beyaz Eşya Perakende Mağazası, Müşteri Memuniyeti

Service Quality, Retail Service Quality, RSQS, White Goods Retail Store, Customer Satisfaction

410416