Ercan ÖZEN

Bireysel Bankacılıkta Güven, Önem ve Maliyet Algılarının Sadakat Algısına Etkisi

Effect of Trust, Importance and Cost Perceptions on Loyalty in Retail Banking

Finans Politik ve Ekonomik Yorumlar

2014-Sayı: 594

75-86

Finans, Bankacılık, Algı, Güven, Sadakat, Müşteri Değeri

Finance, Banking, Perception, Trust, Loyalty, Customer Value

126 177

0