Ulduz KAZEMZADEHAZAD KURT, İbrahim KIRCOVA

Hızlı Servis Gıda Perakendeciliğinde Müşteri Memnuniyeti ve Hizmet Deneyimi Bilincinin Çevrimiçi Deneyim ve Sadakat İlişkisindeki Aracılık Rollerinin İncelenmesi

Experience and Loyalty Relationship in Online Quick Grocery Shopping by the Mediating Role of Customer Satisfaction and Service Experience Consciousness

İşletme

2023-Cilt: 4 Sayı: 2

190-210

çevrimiçi müşteri deneyimi, sadakat, hızlı gıda perakendeciliği

online customer experience, customer loyalty, Q-commerce.

282156