Onur AYSAL, Abdullah USLU

YABANCI TURİSTLERİN KİŞİLİK ÖZELLİKLERİNİN MEMNUNİYET VE SADAKAT DÜZEYLERİNE ETKİSİ: ALANYA ÖRNEĞİ

THE EFFECT OF PERSONALITY TRAITS OF FOREIGN TOURISTS ON SATISFACTION AND LOYALTY LEVELS: THE CASE OF ALANYA

Dicle Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

2023-Cilt: 13 Sayı: 25

28-50

Kişilik, Müşteri memnuniyeti, Müşteri sadakati, Otel işletmeleri

Customer satisfaction, Customer loyalty, Hotel Businesses, Alanya

17024