Dicle Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
28-50
Kişilik, Müşteri memnuniyeti, Müşteri sadakati, Otel işletmeleri
Customer satisfaction, Customer loyalty, Hotel Businesses, Alanya
The Journal of International Scientific Researches
Fatmanur AKÇAY KAYA, Ahmet Mutlu AKYÜZ
Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Ömer TURUNÇ, Deniz Gökhan YETKİN
OTEL İŞLETMELERİNDE YÖNETİCİLERİN DUYGUSAL ZEKA DÜZEYLERİ İLE YÖNETİM TARZLARI ARASINDAKİ İLİŞKİ
Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Hasan CİNNİOĞLU, Menekşe GÜNDOĞDU
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ ETKİLEYEN ÖZELLİKLERİN BELİRLENMESİ: RESTORAN İŞLETMESİ ÖRNEĞİ
Gastroia: Journal of Gastronomy And Travel Research
Tuba TÜRKMENDAĞ, Zafer TÜRKMENDAĞ
OTEL İŞLETMELERİNDE ÇEVRESEL MUHASEBE
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
B. Esra ASLANERTİK, İşıl ÖZGEN
Journal of Tourism Theory and Research
Cenk Murat KOÇOĞLU, Şule KIYCI
Kronizmin İşgören Motivasyonuna Etkisi: 3 ve 4-5 Yıldızlı Otel İşletmeleri Örneği
Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Turizm Fakültesi Dergisi