Ferah YILDIZ, Ahmet YANIK, Güler DİNÇEL, Sami KARACAN

MUHASEBE MESLEK MENSUPLARININ İDEAL HİZMET VE MEVCUT HİZMET KALİTESİ ALGILARININ SERVQUAL MODELİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ

EVALUATION OF PERCEPTIONS OF IDEAL AND EXISTING SERVICE QUALITIES AMONG PROFESSIONAL ACCOUNTANTS BY USING SERVQUAL MODEL

Hatay Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

2012-Cilt: 9 Sayı: 20

593-604

Hizmet kalitesi, muhasebe mesleği, muhasebe hizmeti kalitesi

Quality of service, the accounting profession, accounting quality of service

18912