Yusuf ÖCEL

SAĞLIK HİZMET KALİTESİNİN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÜZERİNE ETKİSİ: BOLU VE DÜZCE ÖRNEĞİ

EFFECT ON CUSTOMER SATİSFACTİON OF HEALTH CARE QUALİTY: THE CASE OF BOLU AND DUZCE

Düzce Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

2016-Cilt: 6 Sayı: 1

56-79

Sağlık Hizmet Kalitesi, Müşteri Memnuniyeti

Health Care Quality, Customer Satisfaction

14929