Sevgül EKİNCİ, Bora Açan

Küçük Ve Orta Boy İşletmelerin Müşteri İlişkileri Yönetimine Yönelik Yaklaşımları: Kars İli'nde Bir Uygulama

Approaches of Small and Medium Size Enterprises to Customer Relationship Management: An Application in Kars

OPUS Toplum Araştırmaları Dergisi

2019-Cilt: 14 Sayı: 20

1395-1430

Müşteri, Müşteri İlişkileri, Müşteri İlişkileri Yönetimi, KOBİ, Kars

Customer, Customer Relationship, Customer Relationship Management, SME, Kars

5424