İstanbul Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
328-343
Sağlık Kurumları, Hastaneler, Şikayet Yönetimi, Müşteri Deneyimi, İçerik Analizi, Pandemi (Koronavirüs)
Health Institutions, Hospitals, Complaint Management, Customer Experience, Content Analysis, Pandemic (COVID-19)
BİREYSEL MÜŞTERİLERİN BANKA HİZMET KANALI TERCİH FAKTÖRLERİ
Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi
Abdullah İNCİRKUŞ, Nur Ündey KALPAKLIOĞLU
Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Ömer TURUNÇ, Deniz Gökhan YETKİN
YAPI MARKET MÜŞTERİLERİNİN MAĞAZA HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELERİ
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Abdullah OKUMUŞ, Bahar KARÇİGA
Avrasya Sosyal ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi
İstanbul Gelişim Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi
Aslı ÇELİK, Havva Sümeyye EROĞLU, Levent ÇETİNKAYA, İlke KESER
Enerji Verimliliği ve Tasarrufunda Tüketici Algı Yönetimi Yöntemlerinin Değerlendirilmesi
Avrupa Bilim ve Teknoloji Dergisi
Tuba BENEK ARSLAN, Safak BAYKAL, Alper TERCİYANLI, Ertugrul CAM
The Journal of International Scientific Researches
Fatmanur AKÇAY KAYA, Ahmet Mutlu AKYÜZ
Uluslararası Sağlık Yönetimi ve Stratejileri Araştırma Dergisi