Ebru KANYILMAZ POLAT

Giden Arama Yapan Müşteri Temsilcilerinin Sorunlarının Belirlenmesine Yönelik Nitel Bir Araştırma

A Qualitative Research Towards Identifying Problems of Customer Representatives Responsible for Outbound Calls

Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi

399-439

Çağrı Merkezi, Müşteri Temsilcisi, Çalışma Koşulları, Giden Çağrı, Denetim

Call Center, Customer Representative, Working Conditions, Outbound Call, Audit

127104

Benzer Makaleler

ÇAĞRI MERKEZİ ÇALIŞANLARINDA İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ BİLGİ DÜZEYLERİ İLE YETERLİLİK ALGILARI ÜZERİNE BİR ALAN ARAŞTIRMASI

EUropean Journal of Managerial Research (EUJMR)

YAPI MARKET MÜŞTERİLERİNİN MAĞAZA HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELERİ

Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi

Abdullah OKUMUŞ, Bahar KARÇİGA

BİREYSEL MÜŞTERİLERİN BANKA HİZMET KANALI TERCİH FAKTÖRLERİ

Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi

Abdullah İNCİRKUŞ, Nur Ündey KALPAKLIOĞLU

A Financial Performance Measuring Method For The Bank Call Center Employees

Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Elektronik Dergisi

Ahmet Hakan ÖZKAN

A Financial Performance Measuring Method For The Bank Call Center Employees

Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

Ahmet Hakan ÖZKAN

MESLEK YÜKSEKOKULLARI ÖĞRENCİLERİNİN EĞİTİM ALDIKLARI SEKTÖRÜN ÇALIŞMA KOŞULLARI ALGISI VE KARİYER BEKLENTİSİ

Uluslararası Turizm Ekonomi ve İşletme Bilimleri Dergisi

Hale BÜTÜN BAYRAM, Süheyla BAYRAKTAR

MARMARA DENİZİ BALIKÇILARININ ÇALIŞMA VE SOSYAL HAYATI

Journal of Research in Business

Mustafa ZENGİN

Engelli Bireylerin Müşteri Memnuniyeti ve Destinasyon Sadakatlerine Etki Eden Pazarlama Faktörlerinin İncelenmesi Üzerine Bir Çalışma

The Journal of International Scientific Researches

Fatmanur AKÇAY KAYA, Ahmet Mutlu AKYÜZ