Mohammad Kazemi, Mojtaba Gharibi, Hasan Mohammadian Mosammam, Farzad Mirzayi Ghal'e

E-hükümet Hizmet Kalitesinin Kamu Güveni Üzerine Etkisi: Örnek Olay: İran Sanat ve Maden Bankası

The Effect of E-Government Service Quality on Public Trust: Case Study: Saanat o Madan Bank of Iran

Bankacılık ve Sigortacılık Araştırmaları Dergisi

2015-Sayı: 7

4-18

Kamu güveni, e-hükümet hizmetleri kalitesi, güvenilirlik, etkinlik

Public trust, quality of e-government services, reliability, efficiency.

7413