Neşe BAZ AKTAŞ, Bahadır AKTAŞ, Adem AKBIYIK

Koronavirüs'ün (Covid-19) Türkiye'de E-Ticaret Müşteri Memnuniyetine Etkisi: Trendyol Örneği

Impact of Coronavirus (Covid-19) Outbreak on E-Commerce Customers' Satisfaction in Turkey: The Case of Trendyol

Journal of Information Systems and Management Research

2021-Cilt: 3 - Sayı: 1

39-50

Koronavirüs, e-ticaret, müşteri memnuniyeti, e-memnuniyet, karşılaştırma

Coronavirus, e-commerce, customer satisfaction, e-satisfaction, comparison

9021