Sosyal medya her zaman ve her yerde rahatlıkla insana ulaşabilmektedir.Günümüz dünyasında, çok güçlü araç haline gelen sosyal medya, insan yaşamının da vazgeçilmez bir parçası olmuştur. Sosyal medyanın yaşama girişi ile işletmeler de tüketiciye ulaşmak için çok etkili olan bu alanı kullanmaktan geri kalmamıştır.Tüketici paylaşım siteleri ile her kesime ulaşabildiği gibi, istediği işletme ve markaya da ulaşmaya başlamıştır.Böylelikle, işletmeler rekabet dünyasında daha bir aktif ve etkili olmaya başlamışlardır. Pazardaki tüketici davranışlarının analiz edilebilmesi, işletmelerin gerekli atılımları yapmasını sağlar. İşletme tarafından gerçekleştirilecek atılımlar, işletmenin satışlarını artırmasında, kar ve imaj sağlamasında, piyasa payını yükseltmesinde esastır. İşletme alanında, rekabet önü alınamaz bir şekilde sosyal paylaşım ağlarıyla gelişmektedir. İşletmelerin, genel olarak üretimlerinde yaratıcı olmaları ve tüketici için satın alımda en etkin faktörlerden biri olan kaliteyi yakalama çabası içine girmeleri kaçınılmaz bir gerçektir. Bu doğrultuda, çalışmada sosyal medya, pazarlama ve sosyal medya ile pazarlamanın ürün kalitesine yansıması, tüketicilerin çalışılacaktır. gözüyle incelenip değerlendirilmesiyle ortaya konulmaya

Social media has become capable of reaching public at any time and any place with great ease. In today’s world, social media as the most powerful tool has become an inherent part of people’s lives. Businesses has become use social media to reach consumers with introduce of social media. Consumers can reach every business and brand as like to reach everybody via social sites. Thus, businesses has become more active and effective at competition world. Analysis of consumer behavior allows businesses to make necessary attacks in a market. Every attacks that doing from a business have main importance for increase sales, provide profit & image and increase market share. Competition has increase at business world via social sites. In general, become creative at production of businesses and take quality which is most important factor for consumption is an unavoidable reality. In this direction, social media, marketing and reflection to the product quality of marketing with social media will be demonstrated with a study based on consumers