Serpil ÜNAL

İNTERNET ÜZERİNDE İZİNLİ PAZARLAMA YAKLAŞIMI - PERMISSION MARKETİNG ON INTERNET

Özet:Teknolojik gelişmeler arasında insanları en çoketkileyen araç internettir. İnternet, zaman sıkıntısı çekengünümüz insanının hayatını önemli ölçüdekolaylaştırmaktadır. İnsanlar internet sayesindebilgisayarlarıyla her türlü ürünün siparişini verebilmekte,tiyatro, sinema, uçak bileti satın alabilmekte, gazeteleri,dergileri, bilimsel makaleleri takip edebilmekte, oyunlaroynayıp yeni insanlarla tanışabilmekte, belirli gruplara giriptartışmalara katılabilmektedir.Tüm bu gelişmeler işletmeleri pazarlama faaliyetlerini yerinegetirirken interneti önemli bir araç olarak kullanmayayönlendirmiştir. Özellikle, işletmelerin pazarlamauygulamaları ile ilgili bilgilerin müşterilere ulaştırılmasındaweb siteleri ve e-postalar önemli bir pazarlama aracı olarakkullanılmaktadır. Ancak, hemen hemen tüm işletmeler aynıyöntemi kullandıkları için müşterilerin e-posta kutularıistenmeyen çok fazla sayıda e-posta ile dolmuştur. Bu nedenleişletmeler eğer internetten daha fazla verim almak istiyorsamüşterilerine e-posta göndermeden önce onlardan izinalmalıdır. İzin alınarak yapılan pazarlama faaliyetlerine“izinli pazarlama” denilmektedir. Bu çalışmada da internetüzerinde işletmelerin daha başarılı uygulamalar yapmalarınayardımcı olmaları açısından “izinli pazarlama” kavramına yerverilmektedir.Abstract:The most important technological developmentaffecting our lives lately is internet. It is a tool easing the livesof people complaining from lack of time. People can orderand purchase any product they need; buy theater, bus, orairplane tickets; can read any newspaper, magazine, orscientific article; can play games and meet people; and joindiscussion groups using internet.All of these developments initiated the use of internet inmarketing activities. Especially in extending information onmarketing activities of firms web sites and e-mails have beenused as a tool. The usage of the same method by many firmscaused a mail incursion and ceased the effectiveness of thismethod. Therefore if firms wish to use e-mail to conveyinformation they should take permission from theirconsumers. And this is called “permission marketing”.In this article “permission marketing” concept will bediscussed.

Anahtar Kelimeler: